郭喜林:iPhone 3+iPhone4=iPhone嗎?
作者:郭喜林 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
近日,微博知名動(dòng)漫博主@二次元 分享了一位女網(wǎng)友購(gòu)買iPhone 7的奇葩經(jīng)歷,網(wǎng)上買iPhone7玫瑰金,結(jié)果送賣家竟然送來iPhone 3(G)和iPhone4,另外還附贈(zèng)了一張“融合卡”,讓人哭笑不得。(深圳新聞網(wǎng)9月18日)
想不到手機(jī)店商也會(huì)玩捉迷藏的貓膩,女網(wǎng)友要買的是最新款iPhone 7,電商卻來了個(gè)偷梁換柱的小學(xué)數(shù)學(xué)加法運(yùn)算,令人啼笑皆非。但是,電商的iPhone 3+iPhone4并不能讓消費(fèi)者消除抱怨,而只能增加對(duì)電商的憤怒與不信任。古人云:“無德不商。”一個(gè)沒有誠(chéng)實(shí)守信職業(yè)道德的電商,是無法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中站穩(wěn)腳跟的。而且,不講誠(chéng)信的電商必將搬起石頭砸自己的腳。不管最新款的iPhone 7多么招人喜歡,電商不能用這種下三濫的經(jīng)營(yíng)方式糊弄消費(fèi)者。
不管這家電商如何詭計(jì)多端,但卻難以瞞天過海。如果用這種方式就想騙取消費(fèi)者的錢財(cái),想得也太天真了。對(duì)于這種不講誠(chéng)信的電商,女網(wǎng)友應(yīng)當(dāng)及時(shí)向工商行政管理部門投訴,只有依法維權(quán),才能使不遵紀(jì)守法的電商受到嚴(yán)懲。不能因?yàn)樽约翰蝗卞X咽下這口窩囊氣,不能因?yàn)殡娚特?cái)大氣粗我們就不敢他們的老虎屁股。對(duì)于沒有誠(chéng)實(shí)守信的電商,千萬不能忍讓,只有依法維權(quán),才能使這種電商回歸到遵紀(jì)守法的正確軌道上;只有依法維權(quán),才能倒逼手機(jī)供應(yīng)商更加理性地選擇誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)銷商,而把不講誠(chéng)信的電商拋到九霄云外。
眾所周知,商業(yè)經(jīng)營(yíng)講究的就是誠(chéng)實(shí)守信。只有堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,才能使商業(yè)這個(gè)蛋糕做大做強(qiáng);只有誠(chéng)實(shí)守信,才能使商業(yè)圍繞著周而復(fù)始的循環(huán)往復(fù)繼續(xù)前進(jìn)。如果有的商家不講誠(chéng)信,那就會(huì)成為商業(yè)圈中周而復(fù)始和循環(huán)往復(fù)中的絆腳石,商界的朋友們就會(huì)把絆腳石踢開,絕不容忍絆腳石繼續(xù)擋道。
對(duì)于消費(fèi)者來說,只要發(fā)現(xiàn)了不講誠(chéng)信的電商,大家也會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)傳媒信息在第一時(shí)間告訴所有朋友,以免上當(dāng)受騙。也就是說,在信息化社會(huì),如果不法電商想瞞天過海,欺騙消費(fèi)者是絕對(duì)行不通的。因?yàn)樵谛畔⒒澈筮€有依法行政的執(zhí)法機(jī)關(guān)在監(jiān)督。所以,這個(gè)玩小學(xué)數(shù)學(xué)加法的電商是很愚蠢的。而且,這個(gè)電商就像一頭蠢驢。
古人曰:“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。”也就是說,做生意的人,要用誠(chéng)實(shí)守信一點(diǎn)一滴地積累屬于自己的商業(yè)道德;也就是說,做生意的人必須做到童叟無欺。而且要把消費(fèi)者當(dāng)成自己的上帝,不管iPhone 7的供貨多么緊缺,電商不能玩貓膩,有貨就是有貨,沒貨就誠(chéng)懇地告訴消費(fèi)者需要等待,而不是用iPhone 3+iPhone4欺騙消費(fèi)者。電商如果欺騙消費(fèi)者一時(shí),可能消費(fèi)者會(huì)一輩子記住這個(gè)騙子,絕不會(huì)讓自己再上這個(gè)騙子的當(dāng)。因?yàn)?,消費(fèi)者在上當(dāng)受騙之后,即便不去依法維權(quán),他們也為理性地做出正確的消費(fèi)選擇。
然而,我們更希望工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)這種不講誠(chéng)信的電商依法從重處罰,甚至罰的叫他們哭爹喊娘才行。否則,那些不法電商就會(huì)故技重施。
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