丁家發(fā)：護士搶救中玩手機?表象或許并非事實

　　作者：丁家發(fā) 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　7月16日晚，有網(wǎng)友在“抖音”等網(wǎng)絡平臺發(fā)視頻，稱浙江寧波象山縣第一人民醫(yī)院護士在搶救過程中玩手機。經(jīng)查，該護士為醫(yī)院兒科副護士長。據(jù)象山縣衛(wèi)生健康局通報，視頻中的該護士長和醫(yī)生已連續(xù)進行長時間的心肺復蘇操作，該護士長通過手機免提呼叫另一護士前來協(xié)助搶救。呼叫后不久，準備再打給另一位醫(yī)生來協(xié)助搶救，就在按完手機開鎖密碼后，發(fā)現(xiàn)有家屬在病區(qū)搶救室拍攝視頻，擔心引起誤解，隨即收起手機。(7月18日中國新聞網(wǎng))

　　根據(jù)官方通報的真相，當事護士長因工作需要使用手機，并不存在主觀玩手機行為。筆者認為，救治或搶救患者過程中玩手機，顯然是不道德的違規(guī)行為，但往往表象或許并非事實，而此事件也反映出，規(guī)范工作使用手機則正當其時。

　　搶救危重患者時爭分奪秒，護士竟然在此關鍵時刻玩手機，讓人第一感覺是太過分了，有違職業(yè)道德。而最終被搶救患兒的死亡，更是令其家屬憤慨，將現(xiàn)場拍攝的視頻發(fā)布到網(wǎng)絡上，引發(fā)了廣泛關注和熱議，輿論也一邊倒地譴責該護士的不當行為。此事件中，患兒家屬從視頻表象上看，無疑會覺得護士在搶救過程中，因玩手機而心不在焉，是在拿患兒的生命當兒戲。如果確實如此，這種違背醫(yī)德的違規(guī)行為，當然絕不能容忍，必須予以問責和嚴懲。

　　然而，表象并非就是事實。據(jù)通報，該護士長準備打電話給另一位醫(yī)生來協(xié)助搶救，發(fā)現(xiàn)家屬在病區(qū)搶救室拍攝視頻，擔心引起誤解，隨即收起手機。在另一護士到崗協(xié)助后，該護士長去現(xiàn)場叫了本想用手機呼叫的醫(yī)生前來繼續(xù)協(xié)助搶救。也就是說，該護士長屬于工作需要使用手機，并非表象上的玩手機。或許，患兒家屬和網(wǎng)友對此通報不太滿意，認為象山縣衛(wèi)生健康局有袒護醫(yī)院和護士之嫌疑。但事實就是事實，根據(jù)手機通話和相關信息記錄，很容易查出真相，相信稍微有點良知的醫(yī)護人員，都不可能在搶救患兒的關鍵時刻，還有心思去玩手機。

　　現(xiàn)如今，手機成為人們工作和生活中最便捷的通訊方式，隨時隨地都可以相互電話聯(lián)系，或通過視頻方式交流。不可否認，有少數(shù)人在工作中用手機玩游戲、購物或炒股，做一些“私活”，除了被逮個正著，由于工作使用和玩手機之間的界限“模糊”，很難區(qū)分和界定，導致少數(shù)人的“摸魚”行為，以工作使用的借口蒙混過關，從而逃避了相應的處分。試想，如果患兒家屬拍到該護士手機屏幕上，顯示的是股票信息或游戲畫面，那么，便可以實錘其玩手機的行為。因此，此事件為消除家屬的疑慮，醫(yī)院應當向家屬個別通報相關事實調(diào)查的信息。

　　筆者認為，規(guī)范工作使用手機，可以做到公私分明，防止“摸魚”行為。比如，醫(yī)院在病區(qū)搶救室中安裝監(jiān)控設備，醫(yī)護人員如果在搶救過程中使用手機時，手機屏幕必須面對攝像頭，并開啟免提通話;或安排專人使用手機對外聯(lián)系等，這樣，既可以避免引起不必要的誤解，也能預防玩手機等違規(guī)行為發(fā)生。而各行各業(yè)也有必要規(guī)范工作使用手機，通過內(nèi)部規(guī)章制度對工作中使用手機的行為進行一定的規(guī)范和約束，以杜絕“摸魚”，讓手機真正成為工作中的“好幫手”。