侯文學：別讓網(wǎng)上作廢信息“擾民”

　　作者：侯文學 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　為了就近就診，從網(wǎng)上查找了一家本人所居住城市、離我家距離較遠的某大醫(yī)院在市中心開設(shè)的門診分部。網(wǎng)上公布了聯(lián)系電話，所處地址、周邊單位都標明得很清晰。前幾天的一個上午，我先打了一個電話聯(lián)系，打通后一位女士回答：“我這里是飯店，不是醫(yī)院。”我仍不死心，坐公交車前往查找。因為我沒去過這家分部，為了避免錯過，提前下了公交車，按圖索驥，沿路前行，邊走邊打聽，但許多路人都搖頭表示“不知道”。走了大約兩站地，最后終于在網(wǎng)上標明的地址附近遇到一位老大爺，他往不遠處指了指說：“那個地發(fā)原來是有座醫(yī)院，前幾年已經(jīng)搬走了，現(xiàn)在是一家飯店......”如此，我只好失望地在附近找到一個公交車站，上車離開了。由于天熱，加之又走了兩站地，弄得汗流浹背，上車后還不停喘著粗氣。

　　眼下，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，在城市，包括醫(yī)院、商店、餐館、學校、地鐵、公交等許多信息，都能夠在網(wǎng)上搜索到，而且提供的信息十分詳細，這大大方便了網(wǎng)民暨市民，讓人們省去了許多麻煩，這無疑是一項利民之舉。然而，像這家醫(yī)院分部，本來已經(jīng)撤銷了好幾年了，但過時、作廢和無用的信息還留在網(wǎng)上，這顯然不妥。這是因為，互聯(lián)網(wǎng)是傳播信息的虛擬平臺，應該向網(wǎng)民傳播真實、準確、完整的信息，如果讓過時、作廢和無用的信息留在網(wǎng)上，而且不止像某醫(yī)院分部這條作廢信息繼續(xù)占用網(wǎng)絡空間，這無疑是網(wǎng)絡資源的巨大浪費。更重要的是，網(wǎng)上充斥過時、作廢和無用信息，還會產(chǎn)生誤導網(wǎng)民的負面效應。以本人尋找那家醫(yī)院分部為例，不僅醫(yī)院沒找到，病未看成，而且無謂地付出了時間、精力和體力。你說冤不冤?

　　出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，無非在于發(fā)布網(wǎng)上信息的單位和網(wǎng)站管理單位。從發(fā)布網(wǎng)上信息的單位看，出發(fā)點是好的，既可以擴大單位的知名度，做了不是廣告的廣告，更重的是為網(wǎng)民暨市民提供了諸多方面，但一旦你所發(fā)布的信息已經(jīng)發(fā)生了變化，成了過時、作廢和無用的信息，就應該及時與網(wǎng)站聯(lián)系，盡快將其刪除。做為網(wǎng)站來講，也需要負起責任，即安排網(wǎng)站管理人員，與相關(guān)單位保持聯(lián)系，定期核實信息的真實性、準確性、時效性，該修改的修改，該刪除的刪除，不能讓網(wǎng)上作廢信息長年累月地“擾民”了。