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曲征：開放大廳讓患者家屬過夜值得推廣

2018-08-13 16:48:55　【oc3-line.com】 來源：時(shí)評界　有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]　　開放大廳讓患者家屬在醫(yī)院過夜，做到這一點(diǎn)的醫(yī)院并不多。從醫(yī)院的角度考慮，這樣做會(huì)影響醫(yī)院正常秩序，由于患者家屬比較多，一旦開放大廳，就會(huì)增加安全隱患。另外還會(huì)增加醫(yī)療...
　　作者：曲征  稿源：時(shí)評界  編輯：洪小兵
　　近日，一則“醫(yī)院變成暖心‘旅社’”的視頻在網(wǎng)上熱傳。為了給患者家屬提供住宿場所，武漢亞洲心臟病醫(yī)院已連續(xù)第九年每晚開放醫(yī)院大廳，供患者家屬打地鋪，高峰時(shí)段有近200名家屬在醫(yī)院過夜。（8月13日《北京青年報(bào)》）
　　開放大廳讓患者家屬在醫(yī)院過夜，做到這一點(diǎn)的醫(yī)院并不多。從醫(yī)院的角度考慮，這樣做會(huì)影響醫(yī)院正常秩序，由于患者家屬比較多，一旦開放大廳，就會(huì)增加安全隱患。另外還會(huì)增加醫(yī)療成本。一方面要增加人力成本，比如增加維持治安、打掃消毒大廳地面、登記過夜家屬等工作的工作人員，一方面還要增加水電費(fèi)用的支出。
　　但是站在患者家屬的角度，醫(yī)院的做法無疑解決了大問題。按照醫(yī)院的規(guī)定，一般來講，一到夜里，患者身邊只允許留下一位家屬陪護(hù)，其他家屬就須離開醫(yī)院另想辦法。于是，其他家屬只好在外租房過夜或者在街頭巷尾糊弄一宿。在醫(yī)療費(fèi)用本來就高企的狀況之下，再讓家屬租房過夜，無異于雪上加霜。而在街頭糊弄一宿，容易讓本來就身心疲累不堪的患者家屬吃不消，弄不好家屬也會(huì)成為“患者”。
　　再說，家屬離開醫(yī)院也不放心，一旦遇到患者需要多人護(hù)理的緊急情況，家屬無法及時(shí)回到患者身邊。盡管醫(yī)院有護(hù)士等護(hù)理人員，但是從隱私角度考慮，許多患者還是希望自己的親屬陪護(hù)自己。
　　筆者想起母親住院的情景，那時(shí)，我與哥伺候她。病房在夜間只允許留下一個(gè)家屬陪護(hù)，可是母親解手需要兩個(gè)人伺候，所以我與哥想了個(gè)辦法，讓他留在病房陪護(hù)，而我則偷偷地在醫(yī)院的某個(gè)角落里鋪下泡沫墊，悄悄地進(jìn)入夢鄉(xiāng)，一旦母親用人，病房里的哥哥就過來招呼我一聲，我就能夠及時(shí)走進(jìn)病房。但是，醫(yī)院里有巡夜的，一旦發(fā)現(xiàn)有人在醫(yī)院打地鋪，就往外趕，醫(yī)院巡夜人與患者家屬玩起了“貓和老鼠”的游戲。后來，我們干脆在外租房過夜，既影響了陪護(hù)母親，又增加了租房開支。
　　所以，武漢亞洲心臟病醫(yī)院連續(xù)第九年每晚開放醫(yī)院大廳，讓患者家屬免費(fèi)過夜的做法，既體現(xiàn)了人性化管理，又實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院對于患者家屬關(guān)心愛護(hù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
　　換一個(gè)角度看，盡管醫(yī)院開放大廳讓家屬過夜，增加了各種開支，但是這樣做對醫(yī)院也有很多好處。一是樹立醫(yī)院良好聲譽(yù)，借此打造一塊人性化招牌；二是家屬在醫(yī)院過夜，可以隨叫隨到，能夠及時(shí)護(hù)理病人，這樣就減輕了醫(yī)院的護(hù)理壓力；三是患者得知家屬在醫(yī)院里過夜，可以獲得心理安慰，有利于恢復(fù)健康，早日康復(fù)。
　　也因此，醫(yī)院開放大廳讓患者家屬過夜的做法，值得推廣。

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