許衛(wèi)兵:門禁“變身”技防工程,能強(qiáng)制業(yè)主“刷臉”?
作者:許衛(wèi)兵 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
近日,有網(wǎng)友反映:“四川都江堰市君悅名筑小區(qū)物業(yè)設(shè)置門禁,強(qiáng)制業(yè)主人臉識(shí)別,違反《個(gè)人信息保護(hù)法》,請(qǐng)相關(guān)部門進(jìn)行查處。”當(dāng)?shù)鼗貜?fù)稱:“該人臉識(shí)別系統(tǒng)是依據(jù)《都江堰市全面推進(jìn)“平安智慧小區(qū)”建設(shè)工作實(shí)施意見》要求,鼓勵(lì)實(shí)施的一項(xiàng)技防工程,保障小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。”(11月20日,澎湃新聞)
物業(yè)設(shè)置的門禁有了官方身份——技防工程,能否強(qiáng)制業(yè)主人臉識(shí)別?
《個(gè)人信息保護(hù)法》第5條規(guī)定:處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循必要原則。所謂必要原則,是指如果不采取此項(xiàng)措施,就不能達(dá)到目的。就強(qiáng)制人臉識(shí)別事件而言,物業(yè)不強(qiáng)制收集業(yè)主人臉信息,就不能保護(hù)小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全?恐怕未必。小區(qū)道路兩側(cè)設(shè)置的監(jiān)控?cái)z像頭,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控治安管理動(dòng)態(tài);保安人員在小區(qū)內(nèi)安全巡視,也能防范發(fā)生盜竊、斗毆、搶劫等犯罪行為,這些措施保護(hù)著小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。設(shè)置人臉識(shí)別系統(tǒng)的門禁雖為小區(qū)安保工作“錦上添花”,卻違反了必要性原則。
《個(gè)人信息保護(hù)法》第29條規(guī)定:處理敏感個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人的單獨(dú)同意。人臉信息屬于個(gè)人敏感信息,物業(yè)收集人臉信息應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主同意,才有合法性基礎(chǔ)。其強(qiáng)制收集行為,顯然侵權(quán)?!秱€(gè)人信息保護(hù)法》第35條規(guī)定:國家機(jī)關(guān)為履行法定職責(zé),處理個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)依照本法規(guī)定履行告知義務(wù)。物業(yè)公司屬于經(jīng)營企業(yè),不是國家機(jī)關(guān),沒有管理公務(wù)事務(wù)的職能。其有無資格代表當(dāng)?shù)鼐较驑I(yè)主履行告知義務(wù)?其利用技防工程——門禁將小區(qū)視為公共場所管理,收集業(yè)主人臉信息,是否身份“越位”,超越職責(zé)?可見,即便門禁屬于技防工程,小區(qū)物業(yè)強(qiáng)制收集人臉信息,也是違法。
設(shè)置人臉識(shí)別系統(tǒng)的門禁是為了建立平安智慧小區(qū),可是強(qiáng)制行為引起部分業(yè)主爭議、不滿,產(chǎn)生新的社會(huì)治理矛盾,業(yè)主哪有安寧生活?這與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)平安小區(qū)初衷背道而馳。雖然小區(qū)物業(yè)站在“前臺(tái)”,強(qiáng)制收集業(yè)主人臉信息,但是門禁既然是技防工程設(shè)施之一,處于“后臺(tái)”的當(dāng)?shù)夭块T負(fù)有不可推卸的監(jiān)督責(zé)任。當(dāng)?shù)乜v容物業(yè)違法行為,人們會(huì)不會(huì)猜想:相關(guān)部門是不是物業(yè)“有功”于已而法外開恩呢?真是如此,部門將臉面受損,公信力打折。
收集的人臉信息數(shù)據(jù)不足,門禁“大材小用”,甚至淪為擺設(shè),當(dāng)?shù)夭块T可能不希望看到此結(jié)果。然而,與相關(guān)部門守法示范效應(yīng)、維護(hù)公眾合法權(quán)利相比,后者體現(xiàn)的公共價(jià)值遠(yuǎn)超部門利益。法律面前人人平等,被管理者需要遵守法律,管理者更是責(zé)無旁貸。在法律框架內(nèi),管理者不應(yīng)以公共管理為由,侵犯他人合法權(quán)利,這也是社會(huì)平安、小區(qū)平安的一個(gè)因素。因此,技防工程不是強(qiáng)制人臉識(shí)別的理由,相關(guān)部門應(yīng)該做好宣傳工作,讓業(yè)主自愿參與人臉信息收集工作,這也體現(xiàn)管理智慧。
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