谷道紀：快遞和廣告聯(lián)姻,健康安全第一位

　　作者：谷道紀　稿源：時評界　編輯：洪小兵

　　中國是全球第一快遞大國，2015年快遞業(yè)務量突破200億件。巨大的快遞包裹投放量讓“包裹上貼廣告”的生意悄然興起。(中新網(wǎng)7月7日)

　　顧名思義，快遞廣告業(yè)務就是快遞單上或者快遞包裹上做的商家廣告，是一種新穎的廣告模式。形象地說，廣告業(yè)務和快遞業(yè)務合法聯(lián)姻，正在蜜月期。近幾年，快遞行業(yè)市場規(guī)模逐步擴大，市場吸引力愈來愈強;同時快遞企業(yè)競爭加劇，利潤空間不斷壓縮，急需新的利潤增長點?？梢哉f，快遞廣告業(yè)務悄然興起勢在必行，雙方聯(lián)姻是市場選擇結(jié)果。

　　自由婚姻也有弊端，市場選擇不代表利益各方都贊同。“快遞包裹上貼小廣告，你能接受嗎?”面對發(fā)問，不同立場答案明顯不同?？爝f公司、廣告主會愉快接受，快遞公司能充分利用快遞包裹這一資源，通過廣告收益，開拓郵費收入之外的其他收入來源。廣告主更是能節(jié)省廣告成本費用，最小投入最大限度擴大產(chǎn)品知曉度。整個產(chǎn)業(yè)鏈的末端是接受包裹一方，這個群體態(tài)度迥異，有支持的，有反對的。只要不耽誤收件，大多數(shù)人可以接受這種形式;但也有人提出反對，擔心廣告內(nèi)容不健康或影響收件地址的辨識。

　　吵架是夫妻在所難免的事情，快遞廣告業(yè)務出現(xiàn)些許問題在所難免，從長遠看，從其它新興事物的發(fā)展過程來看，快遞廣告的發(fā)展對收件人、寄件人等各方未嘗不是好事。比如，電視廣告業(yè)務的興起降低了電視收視費用，網(wǎng)絡的發(fā)展降低了通訊費用，老百姓是最終受益者。不能出現(xiàn)了問題就對新事物全盤否定，一棒子打死;當然也不能任其發(fā)展，讓小問題變成大矛盾。唯有求同存異，正視問題，尋求方法，才能建立多贏共享的廣告包裹商業(yè)生。如何讓廣告更安心、更貼心、更放心，是解決問題的核心。

　　讓快遞和廣告聯(lián)姻圓滿，首先在于確保廣告內(nèi)容的健康與真實。如果因為廣告內(nèi)容涉嫌非法宣傳導致群眾利益受損，那么何談安心?確保廣告內(nèi)容的健康與真實，需要一些硬框框，硬標準，可以借鑒電視廣告管理方法，從制作、發(fā)布、推廣等等環(huán)節(jié)入手，讓每一個環(huán)節(jié)成為一道關口，把不良廣告擋在市場的門外。

　　讓快遞和廣告聯(lián)姻圓滿，在于對寄件人、收件人的貼心。寄件人、收件人愿不愿意接收廣告，喜歡接收什么樣的廣告，需要什么樣的廣告服務，等等，這些都是快遞企業(yè)應該關注的。進一步提高快遞廣告的針對性、有效性，不只受利益所驅(qū)動，多為服務對象考慮，注重客戶體驗，才是企業(yè)開展快遞廣告的必備功課，否則必將被市場所淘汰。

　　讓快遞和廣告聯(lián)姻圓滿，在于落實各方責任，讓各方都放心。為了更好把快遞廣告這個新生事物培育好，快遞公司、廣告主、政府監(jiān)管部門等各個利益攸關方，必須切實扛起肩上的責任，有權(quán)必盡責，無利也盡責，以不損害收件人、寄件人的經(jīng)濟利益，不傷害情感利益為根本落腳點，最終實現(xiàn)快遞廣告業(yè)務的健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，讓這對新人走向更圓滿的幸福。