“7家不達(dá)標(biāo)驛站被摘牌整合”具有示范意義
作者:周志宏 稿源:時(shí)評界 編輯:洪小兵
今年7月以來,甘肅省白銀市總工會(huì)通過動(dòng)態(tài)管理逐一嚴(yán)格評估后,對7家達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的戶外勞動(dòng)者驛站進(jìn)行“摘牌整合”,并通過升級改造確保全市110家驛站功能“不褪色”,服務(wù)“更保鮮”。(工人日報(bào)8月16日)
近年來,多地建起勞動(dòng)者驛站,驛站里,有休息座椅、微波爐、飲水機(jī),也有充電工具、應(yīng)急藥箱、雨傘,還有電視機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施設(shè)備。有的甚至還配備了超聲波體檢機(jī)、電子血壓計(jì)等健康護(hù)理設(shè)施。從2019年開始,白銀市總工會(huì)就采取新建、自建和整合資源共建、依托結(jié)對商家聯(lián)建、加載服務(wù)項(xiàng)目擴(kuò)建等多種方式,在覆蓋城區(qū)的主要街道建起100多家這樣的戶外勞動(dòng)者驛站,有效緩解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和戶外勞動(dòng)者“如廁難、飲水難、吃飯難、休息難”的現(xiàn)實(shí)問題,讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和戶外勞動(dòng)者深感城市的溫情和全社會(huì)的關(guān)愛。
然而,隨著人員數(shù)量增加、服務(wù)對象范圍擴(kuò)大,驛站發(fā)展開始面臨新情況。從今年3月開始,白銀市總工會(huì)在全面檢查“回頭看”中發(fā)現(xiàn),部分驛站存在服務(wù)人員不在崗、設(shè)施設(shè)備不齊全、服務(wù)內(nèi)容不完善的問題,還有些驛站因共建單位改行停業(yè)或聯(lián)建商家遷址升級,服務(wù)功能已經(jīng)“退化”。據(jù)報(bào)道,這類問題在其他一些地方都有存在。
針對這種現(xiàn)象,白銀市總工會(huì)主動(dòng)推進(jìn)整改,對不達(dá)標(biāo)驛站進(jìn)行“摘牌整合”,促進(jìn)驛站提質(zhì)增效。截至8月上旬,白銀市新建或升級改造驛站10家、“摘牌整合”7家,110家驛站呈現(xiàn)出一派新景象:牌匾標(biāo)識(shí)更清晰,專人值守和專項(xiàng)制度健全,熱飯、飲水、休息、如廁等設(shè)施整潔完善、服務(wù)環(huán)境良好。同時(shí),各級工會(huì)定期在驛站開展法律維權(quán)、心理咨詢、健康體檢、技能培訓(xùn)、勞模工匠交流等活動(dòng),讓走進(jìn)驛站的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和戶外勞動(dòng)者迅速實(shí)現(xiàn)從“流入”到“融入”、從“客人”到“主人”的角色轉(zhuǎn)換。
通過對7家不達(dá)標(biāo)驛站進(jìn)行“摘牌整合”,白銀市的勞動(dòng)者驛站呈現(xiàn)出一派新景象。進(jìn)一步提升了戶外勞動(dòng)者驛站的服務(wù)水平和質(zhì)量,保證了戶外勞動(dòng)者享受到更好的服務(wù)。
“7家不達(dá)標(biāo)驛站被摘牌整合”具有示范意義。建勞動(dòng)者驛站,目的是保證戶外勞動(dòng)者享受到更好的服務(wù)。不過,此次白銀市總工會(huì)7家對達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的戶外勞動(dòng)者驛站進(jìn)行“摘牌整合”,一方面確實(shí)是因?yàn)橛械膭趧?dòng)者驛站設(shè)施設(shè)備不齊全、服務(wù)內(nèi)容不完善、服務(wù)功能“退化”,更重要的一方面是“整合”。而“整合”的目的是,通過升級改造,通過動(dòng)態(tài)管理、逐一嚴(yán)格評估,確保全市110家驛站功能“不褪色”,服務(wù)“更保鮮”。
有人覺得,驛站建起來不容易,摘牌很可惜。是的,建勞動(dòng)者驛站不易,管好勞動(dòng)者驛站,讓勞動(dòng)者驛站發(fā)揮應(yīng)有的、更大的效用更加不容易。需要政府及相關(guān)部門高度重視和鼎力支持;需要在管理上動(dòng)腦筋、在服務(wù)上下功夫,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理不失為一著妙棋。能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行整改。“一建了之”、搞形式、裝門面,斷不可取。白銀市職工服務(wù)中心負(fù)責(zé)人牛燕所說“摘牌只是手段,服務(wù)不弄虛招”是關(guān)鍵、更是“實(shí)錘”。
“7家不達(dá)標(biāo)驛站被摘牌整合”的示范意義正在于此。
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