艾米麗：能解“小事”才能辦好實(shí)事

　　作者：艾米麗 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　群眾事無小事，事事連民心、事事連大局、事事連黨心。能解“小事”與辦好實(shí)事是相輔相成、對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，群眾事看似細(xì)小、繁雜，但卻件件關(guān)乎群眾切身利益，辦好實(shí)事必須具備能解“小事”的本領(lǐng)，練就能解“小事”的“內(nèi)功”方能辦好民生實(shí)事。

　　保持“愿管小事”的熱情，聽百姓呼聲。走出機(jī)關(guān)樓、走進(jìn)群眾門，主動(dòng)“沉”到群眾中、精準(zhǔn)了解群眾冷暖安危，認(rèn)真傾聽群眾生活中的每件“操心事”“煩心事”“揪心事”，把群眾“小事”當(dāng)成自己的“緊要事”來辦。在聊家常、話冷暖的過程中聽懂群眾呼聲、讀懂群眾訴求，當(dāng)好群眾身邊“想管小事”“愛湊熱鬧”的貼心人。把每一份工作扛在肩上、干在實(shí)處，不能好高騖遠(yuǎn)、急功近利，更不能妄想走捷徑，而應(yīng)仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真干好每一件事。為民服務(wù)工作要堅(jiān)持一個(gè)腳印接一個(gè)腳印走、一茬接著一茬干，一步步按照計(jì)劃執(zhí)行，做到事事有落實(shí)、件件有回音。

　　加強(qiáng)“敢管小事”的擔(dān)當(dāng)，讓百姓有聲。喊破嗓子不如甩開膀子，辦實(shí)事不能停留在嘴上，而要真正去實(shí)踐。要能夠沉下身子，放下架子，用細(xì)心、耐心和誠心溫暖民心。有多大勁就要使多大勁，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，在辦好群眾操心事、煩心事、揪心事中提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　提升“能管小事”的本領(lǐng)，贏百姓掌聲。管好群眾的“閑事”，讓群眾滿意，必須錘煉一雙“鐵腳板”、鍛造一副“硬脊梁”，切實(shí)做到“十個(gè)手指彈鋼琴”。積極參與群眾急難愁盼事項(xiàng)處理，拜群眾為師，多在實(shí)踐中向群眾學(xué)習(xí)樸素高效的經(jīng)驗(yàn)和辦法。站在群眾角度想問題、作決策，摸清群眾的所思所盼所想，認(rèn)真記錄、及時(shí)總結(jié)，同時(shí)理清思路、細(xì)化舉措，練就能管“小事”的本領(lǐng)，將“麻煩事”變成“方便事” 贏得群眾“點(diǎn)贊”和“好評(píng)”。