郁艷心：為人民服務應是主動不是被動

　　作者：郁艷心　稿源：時評界　編輯：時小川

　　最近有媒體報道，山東郯城縣的養(yǎng)老院里，在老人們的宿舍里明明有空調卻不開，老人們被凍得瑟瑟發(fā)抖。

　　報道之后相繼而來是各種評論，指責新聞事件中的當事者：空調是老人們在養(yǎng)老院生活中的道具，養(yǎng)老院里的老人是領導實現(xiàn)政績的道具。郯城養(yǎng)老院里的空調是擺設，領導送來的溫暖，也是一種擺設。一眼看得見就行，對上對外說起來好聽就行。

　　另一方面，自新聞事件曝光之后，當?shù)氐拿裾块T緊急采取措施：針對電路老化而造成空調無法正常運轉的問題，責成相關部門單位制定線路整改方案，并迅速投入行動，確保老人取暖問題得以有效解決;針對空調遙控器存放問題，也是切實有效的辦法，要求各集中供養(yǎng)機構要么安排專人負責，定時開關遙控器，要么將空調交由室內人員自行保管，確保空調不成擺設。

　　雖說后來的措施有些倉促并帶著嚴重的行政命令色彩，但解決了當下現(xiàn)時問題，老人們可以享受一絲溫暖，不至于繼續(xù)受凍。即便如此，也著實讓人們的心提到了嗓子眼：養(yǎng)老院里的空調，也是測量政府職能部門對待民心、責任心的溫度計，相關部門領導的心有多冷，老人們的身心就有多寒。

　　作為相關管理和服務部門，不能拿“為人民服務“當空口號，不能忘卻自己的職責所在，更不能丟了共產黨人的那份信念和理念。至少應該明確一點：要做到心中有民，主動作為，這是一種“態(tài)度”，一種積極向上的、發(fā)展的態(tài)度;更是一種“落實”，一種尊重客觀規(guī)律、具有生命力的改造世界的“能動作為”。基層干部既要有“主動作為”的精神和干勁，又要有“主動作為”的行為和實踐。主動作為，方才有所作為。