葉金福：“非緊急不打120”彰顯生命溫度

　　作者：葉金福 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　120電話是患者需要急救時(shí)的緊急求救專線電話。近期，不少市民撥打“120”咨詢新冠用藥、核酸檢測(cè)等問題，大大占用了正常的120急救通道。浙江省紹興市急救中心呼吁：非緊急情況切勿占用120生命熱線，把有限資源留給需要急救的急危重癥患者。(12月20日《紹興晚報(bào)》)

　　救護(hù)車是醫(yī)院的一個(gè)“標(biāo)配”，但由于醫(yī)院里救護(hù)車的配備數(shù)量有限，因而救護(hù)車是典型的緊缺資源。在我們的日常生活中，當(dāng)患者遇上危重疾病，患者或家屬的第一反應(yīng)就是撥打120，讓醫(yī)院快速派遣救護(hù)車和急救人員前來(lái)急救并轉(zhuǎn)運(yùn)到醫(yī)院?？梢哉f(shuō)，救護(hù)車不僅擔(dān)負(fù)著患者的急救轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，而且也是患者心目中的“救命車”。

　　雖然救護(hù)車是一種緊缺資源，但現(xiàn)實(shí)中仍然有不少人遇上非緊急時(shí)，也往往想到撥打120，希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)派救護(hù)車。有時(shí)候，明明撥打120的患者病情很輕，但救護(hù)車也不得不“接電話即出車”，這無(wú)疑是社會(huì)公共資源的一種浪費(fèi)。

　　眾所周知，120系統(tǒng)主要用于對(duì)突發(fā)疾病導(dǎo)致的危重癥病人或者因意外事故、災(zāi)難等導(dǎo)致的人身傷害的緊急救助，凡是不在這個(gè)范圍之內(nèi)的都不是撥打120的范疇。而且，120電話有兩個(gè)特點(diǎn)，第一是用來(lái)急救的，救治的是生命和健康的重大問題;第二是緊急性的，救治由緊急、突發(fā)因素造成的傷害，而不是由慢性因素造成的日常疾病。這說(shuō)明，“非緊急撥打120”，無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致真正的危重患者“想打卻打不進(jìn)來(lái)”，客觀上會(huì)造成對(duì)危重患者生命健康的重大危害。

　　此次，紹興市急救中心呼吁市民“非緊急不打120”，這顯然非常必要，這既讓救護(hù)車減輕了使用的“頻率”，又讓救護(hù)車提高了急救的“效率”。同時(shí)，更讓危重患者能夠得到及時(shí)的救治?？梢哉f(shuō)，“非緊急不打120”，既體現(xiàn)“生命至上”，更彰顯“生命溫度”。

　　當(dāng)然，如何界定“緊急”和“非緊急”，還需醫(yī)療部門加大對(duì)相關(guān)醫(yī)療知識(shí)的普及力度，從而提高全民對(duì)病情的判斷力，避免陷入急救認(rèn)知誤區(qū)。

　　期待衛(wèi)健部門，包括醫(yī)院，要積極引導(dǎo)并做好“非緊急不打120”的宣傳工作，讓“非緊急不打120”成為一種共識(shí)，從而把有限的急救資源用在“刀刃”上，把生命熱線讓給更多更需要的急危重癥患者。