買空調(diào)

　　作者：李民增　稿源：時(shí)評(píng)界　編輯：時(shí)小川

　　一天，我去百大三聯(lián)買空調(diào)時(shí)，那里正在裝修，空調(diào)營(yíng)業(yè)暫時(shí)挪到地下層。幾位女營(yíng)業(yè)員跑來(lái)跑去地忙著安排。柜臺(tái)邊有一把椅子，我想搬過來(lái)坐一會(huì)。一位營(yíng)業(yè)員小姑娘竟然大叫一聲：“別坐!”

　　看不出椅子有什么毛病，即使不讓我坐，也沒必要大驚小怪啊?我是顧客，顧客是上帝，對(duì)上帝怎么能用如此態(tài)度?心里有氣，但不想跟一個(gè)小女孩一般見識(shí)，就沒說(shuō)什么，笑了笑，往旁邊走去。忍了!

　　說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)只是一閃念。瞬間工夫，那女孩不知從哪里快速找來(lái)一塊抹布，一邊擦椅面一邊微笑著向我表示歉意：“剛才我踩了一下，怕弄臟了你的衣服。”我才知錯(cuò)怪了她。在慶幸自己沒發(fā)作的同時(shí)，忽然覺得那女孩很可愛。她對(duì)顧客的關(guān)愛，她的細(xì)心，她的敬業(yè)精神，讓我感動(dòng)。

　　眼前這個(gè)生活細(xì)節(jié)讓我想到一個(gè)故事：20世紀(jì)30年代，在美國(guó)，一位猶太傳教士每天早晨按時(shí)到一條鄉(xiāng)間小路上散步。無(wú)論見到任何人，都熱情地道一聲“早安”。

　　有一個(gè)年輕農(nóng)民，對(duì)他的問候，起初反映冷漠。但傳教士不改變對(duì)他的熱情。終于有一天，年輕農(nóng)民也向他道了聲“早安”。

　　好幾年過去了，納粹黨上臺(tái)執(zhí)政。傳教士與村中的人被集中起來(lái)，送往集中營(yíng)。在下火車的時(shí)候，有一個(gè)手拿指揮棒的人在前面喊“左，右”。被指向左的人是死路一條，被指向右的人還有生還的機(jī)會(huì)。

　　當(dāng)傳教士被點(diǎn)到時(shí)，看到指揮者是那位年輕農(nóng)民，就習(xí)慣地說(shuō)了句“早安”。

　　那年輕農(nóng)民雖面無(wú)表情，但仍然還了傳教士一句，聲音低得只有他兩人能聽到。結(jié)果，傳教士被指向了右邊，意思是生還者。當(dāng)初一句簡(jiǎn)單問候，關(guān)鍵時(shí)刻得到了生還機(jī)會(huì)。

　　人是很容易被感動(dòng)的，而感動(dòng)一個(gè)人靠的未必都是巨大的施舍，巨大的投入。

　　不要低估了一句話、一個(gè)微笑的作用，它很可能使一個(gè)不相識(shí)的人走近你，結(jié)識(shí)你，成為你開啟幸福之門的一把鈅匙。

　　作者：李民增，男，山東省聊城市人。作品經(jīng)常在國(guó)內(nèi)外報(bào)刊發(fā)表，獲獎(jiǎng)，被選入多種版本。出版有詩(shī)集《春雨瀟瀟》，詩(shī)文集《柳園漫話》。