黃躍成:醫(yī)院遭患者欠費誰來幫醫(yī)院維權
[導讀] 相比于醫(yī)鬧的傷害,患者欠費對醫(yī)院的傷害也是非常嚴重。醫(yī)療費收不回來,直接影響醫(yī)院的運作和醫(yī)護人員的收入,間接影響醫(yī)護人員的積極性,也影響了醫(yī)療水平質量。據(jù)...
作者:黃躍成 稿源:時評界 編輯:洪小兵
陳滿章的電腦里藏著一家醫(yī)院的隱痛。15個文件夾,各類表格超過100份。他常打開的一份表格顯示:截至2020年6月1日,廣東省中山市人民醫(yī)院2019年尚未收回的醫(yī)療費用合計約753萬元,欠費者有130人。全年從這家醫(yī)院出院的8萬多人里,666人欠過費。55個臨床科室里,27個遇到了欠費。
醫(yī)療費用管理科科長陳滿章和同事要做的,就是追討欠費。他經手的單筆最大欠費是65萬元。這個科室成立13年了,在今年之前,名字一直是“醫(yī)療欠費管理部”。(6月3日中國青年報)
相比于醫(yī)鬧的傷害,患者欠費對醫(yī)院的傷害也是非常嚴重。醫(yī)療費收不回來,直接影響醫(yī)院的運作和醫(yī)護人員的收入,間接影響醫(yī)護人員的積極性,也影響了醫(yī)療水平質量。據(jù)說,很多醫(yī)院都有一本欠費賬。在爭分奪秒救治病人的醫(yī)院里,欠費是一種“慢性病”,吞噬著醫(yī)院的整體健康。
救死扶傷,大愛無疆是醫(yī)院和醫(yī)護人員職業(yè)精神發(fā)光之處。在群眾生病搶救的危險時刻,把人的生命擺在第一,一直是社會推崇的大愛所在。幾乎所有醫(yī)院都在急救時不需要先交錢以后再搶救。許多時候,救人第一,醫(yī)療費第二,成了默認的行業(yè)規(guī)則??墒?,正是這種生命重于泰山,急群眾之所急,解群眾之所憂,卻讓醫(yī)院背上不少煩惱,拖欠醫(yī)療費就是其中一個主要問題。部分患者經濟能力有限,無力支付搶救、治療費用,以及一些人惡意欠費逃費,成了不少醫(yī)院一個很大的經濟“窟窿”,令在市場經濟環(huán)境下自我生存發(fā)展的不少公、民立醫(yī)院苦不堪言。醫(yī)院一邊墊資費用治病救人,一邊又要承擔收不回醫(yī)療費的風險。以致一些醫(yī)院在堅持人民至上、生命至上的同時,也不得不考慮欠費問題,被迫采取了一些必要措施緩解欠費風險壓力,如規(guī)勸一些長期住院治療拖欠大筆醫(yī)療費的病人出院,或者對外地身份證的人預收押金等等。但是預防欠費措施實行,降低了醫(yī)院的親民感,自然也就降低了服務質量,甚至加劇了醫(yī)患之間的矛盾。
但是,醫(yī)院要生存發(fā)展,醫(yī)護人員要吃飯生活?;颊咔房睿馕吨中g費收不回來,醫(yī)院還要墊付藥品和耗材費。數(shù)目巨大的金額,醫(yī)院也沒那么多錢來支撐。明知道追錢會引起患者的反感,可醫(yī)院也沒有其他解決的辦法。國家衛(wèi)生健康部門曾表示,各地需設立疾病應急救助基金,用于解決急重危傷病、需要急救但身份不明或無力支付相關費用患者的醫(yī)療救治問題??墒?,這個要在全國鋪開還需時日,眼下醫(yī)院面臨的欠費困境,當有一個可行解決辦法。否則,單靠醫(yī)院去追討欠費,效果未必理想,也起不到宣傳警示作用,無法讓更多的人認清拖欠醫(yī)療的行為不道德、違反法理,極不光彩,從而自覺遵守規(guī)則,按時按額繳納看病治病費用。
醫(yī)療欠費雖是國際性的難題。我國也有自己的國情和實際情況。但是,無論怎樣,欠債還錢天經地義,醫(yī)院追討欠費光明正大,這個行為應當大力支持。全社會都應該重視這個問題,為解決患者拖欠醫(yī)療費提供支持,全力幫助醫(yī)院維權。特別是,無論是推進醫(yī)保體系建設,還是醫(yī)療誠信建設,都應該把拖欠醫(yī)療費這個問題考慮進去,從規(guī)定制度上為醫(yī)院維權,減少醫(yī)院的損失,提高醫(yī)院醫(yī)治質量。
陳滿章的電腦里藏著一家醫(yī)院的隱痛。15個文件夾,各類表格超過100份。他常打開的一份表格顯示:截至2020年6月1日,廣東省中山市人民醫(yī)院2019年尚未收回的醫(yī)療費用合計約753萬元,欠費者有130人。全年從這家醫(yī)院出院的8萬多人里,666人欠過費。55個臨床科室里,27個遇到了欠費。
醫(yī)療費用管理科科長陳滿章和同事要做的,就是追討欠費。他經手的單筆最大欠費是65萬元。這個科室成立13年了,在今年之前,名字一直是“醫(yī)療欠費管理部”。(6月3日中國青年報)
相比于醫(yī)鬧的傷害,患者欠費對醫(yī)院的傷害也是非常嚴重。醫(yī)療費收不回來,直接影響醫(yī)院的運作和醫(yī)護人員的收入,間接影響醫(yī)護人員的積極性,也影響了醫(yī)療水平質量。據(jù)說,很多醫(yī)院都有一本欠費賬。在爭分奪秒救治病人的醫(yī)院里,欠費是一種“慢性病”,吞噬著醫(yī)院的整體健康。
救死扶傷,大愛無疆是醫(yī)院和醫(yī)護人員職業(yè)精神發(fā)光之處。在群眾生病搶救的危險時刻,把人的生命擺在第一,一直是社會推崇的大愛所在。幾乎所有醫(yī)院都在急救時不需要先交錢以后再搶救。許多時候,救人第一,醫(yī)療費第二,成了默認的行業(yè)規(guī)則??墒?,正是這種生命重于泰山,急群眾之所急,解群眾之所憂,卻讓醫(yī)院背上不少煩惱,拖欠醫(yī)療費就是其中一個主要問題。部分患者經濟能力有限,無力支付搶救、治療費用,以及一些人惡意欠費逃費,成了不少醫(yī)院一個很大的經濟“窟窿”,令在市場經濟環(huán)境下自我生存發(fā)展的不少公、民立醫(yī)院苦不堪言。醫(yī)院一邊墊資費用治病救人,一邊又要承擔收不回醫(yī)療費的風險。以致一些醫(yī)院在堅持人民至上、生命至上的同時,也不得不考慮欠費問題,被迫采取了一些必要措施緩解欠費風險壓力,如規(guī)勸一些長期住院治療拖欠大筆醫(yī)療費的病人出院,或者對外地身份證的人預收押金等等。但是預防欠費措施實行,降低了醫(yī)院的親民感,自然也就降低了服務質量,甚至加劇了醫(yī)患之間的矛盾。
但是,醫(yī)院要生存發(fā)展,醫(yī)護人員要吃飯生活?;颊咔房睿馕吨中g費收不回來,醫(yī)院還要墊付藥品和耗材費。數(shù)目巨大的金額,醫(yī)院也沒那么多錢來支撐。明知道追錢會引起患者的反感,可醫(yī)院也沒有其他解決的辦法。國家衛(wèi)生健康部門曾表示,各地需設立疾病應急救助基金,用于解決急重危傷病、需要急救但身份不明或無力支付相關費用患者的醫(yī)療救治問題??墒?,這個要在全國鋪開還需時日,眼下醫(yī)院面臨的欠費困境,當有一個可行解決辦法。否則,單靠醫(yī)院去追討欠費,效果未必理想,也起不到宣傳警示作用,無法讓更多的人認清拖欠醫(yī)療的行為不道德、違反法理,極不光彩,從而自覺遵守規(guī)則,按時按額繳納看病治病費用。
醫(yī)療欠費雖是國際性的難題。我國也有自己的國情和實際情況。但是,無論怎樣,欠債還錢天經地義,醫(yī)院追討欠費光明正大,這個行為應當大力支持。全社會都應該重視這個問題,為解決患者拖欠醫(yī)療費提供支持,全力幫助醫(yī)院維權。特別是,無論是推進醫(yī)保體系建設,還是醫(yī)療誠信建設,都應該把拖欠醫(yī)療費這個問題考慮進去,從規(guī)定制度上為醫(yī)院維權,減少醫(yī)院的損失,提高醫(yī)院醫(yī)治質量。
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