楊佩龍:“專業(yè)對口”才能提質(zhì)增效
作者:楊佩龍 稿源:時(shí)評界 編輯:洪小兵
學(xué)校和醫(yī)院絕對屬于靠專業(yè)技術(shù)吃飯的代表行業(yè),學(xué)校的老師教學(xué)要持有教師資格證,相對應(yīng)醫(yī)生行醫(yī)要有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,這兩張證書是判定這兩大職業(yè)人員能否上崗從業(yè)的硬指標(biāo)。學(xué)校和醫(yī)院不光是教師和醫(yī)生,內(nèi)部也都設(shè)有行政管理部門,其職能通常是管理單位日常事務(wù),保障單位正常運(yùn)行,但在長久以來的實(shí)際運(yùn)行中,日常事務(wù)與專業(yè)技術(shù)會產(chǎn)生一定的交點(diǎn),而管理者中并非全都是“科班出身”,所以在處理這些交點(diǎn)問題中被管理者往往擁有比管理者更專業(yè)的方法。
把握領(lǐng)域的綜合問題導(dǎo)向。學(xué)校的職責(zé)是教書育人,醫(yī)院的職責(zé)是救死扶傷,作為專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域管理者不僅要用“管”來約束專業(yè)技術(shù)人員的行為規(guī)范,更要從根源“理”清工作思路,切莫稀里糊涂的為了管理而管理,當(dāng)實(shí)踐中產(chǎn)生矛盾時(shí),定要三思,結(jié)合崗位職責(zé)、內(nèi)部規(guī)定和專業(yè)技術(shù)三個(gè)角度綜合衡量后再做判斷,制度沒有最完善,只有更完善。
制定科學(xué)合理的內(nèi)部制度。既然干的是專業(yè)活、吃的是手藝飯,那么薪資必然會與績效掛鉤,專業(yè)技術(shù)單位行政人員的績效該怎么考核也是多年以來一直在研究的問題,讓人百思不解的是個(gè)別專業(yè)技術(shù)單位的行政人員獲得平均績效會比專業(yè)技術(shù)人員的績效更多,在這個(gè)人才緊缺的時(shí)代,沒有合理的按勞分配就沒有內(nèi)生動力的衍生,因而留不住人才,久而久之,內(nèi)部制度和諧合理的單位業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn)、經(jīng)濟(jì)效益不斷提升,而反觀另一類,未制定可持續(xù)發(fā)展的管理和分配制度,或許只能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上持續(xù)原地踏步。
形成管理和業(yè)務(wù)同頻共振。管理與業(yè)務(wù)本該相輔相成,要著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,若管理基礎(chǔ)格局本就不好,又怎么能單方面的尋求業(yè)務(wù)技術(shù)突破。日常管理好比單位整體的運(yùn)行軌道,那么業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)就相當(dāng)于行駛在軌道上的列車,軌道鋪的平順,列車才能提速,軌道固然重要,但是如果沒有了列車的存在,軌道就失去了存在的價(jià)值。
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