輸液收取座椅費，收費“合規(guī)”患者為何不買賬?

　　作者：維揚書生 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　6月27日，寧夏婦女兒童醫(yī)院發(fā)布關于“患者輸液被收座椅費”的情況說明，收費均符合醫(yī)療服務價格手冊，不存在違規(guī)收取費用的問題，將加強與患者及家屬的溝通。(6月27日澎湃新聞)

　　近日，寧夏一位網(wǎng)友在短視頻平臺曬出一張寧夏兒童醫(yī)院收費憑證，其中一項收費項目為：靜脈輸液(座椅一組)，費用5元。寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療保障局證實，醫(yī)院收取的這項費用符合相關規(guī)定。其收費依據(jù)是2020年該局發(fā)布的《寧夏三甲醫(yī)院醫(yī)療服務項目價格(2020版)》。文件中有一項目名稱為輸液床，其說明中寫道：“指病人單獨占用病床進行輸液。2人以上同時使用1張輸液床時只能收取一次費用。僅提供座位的減半收費”，輸液床項目指導價格為5元一次。

　　類似的爭議在山東濟南也發(fā)生過。2011年，有濟南市民去醫(yī)院輸液坐的椅子被收3元錢，院方稱這一收費項目是經(jīng)物價部門核準的正當收費。面對公眾質(zhì)疑，當?shù)匦l(wèi)生主管部門對此解釋為，一些醫(yī)院特別是大醫(yī)院，看病的人非常多，輸液室面積有限，收費是為了給患者提供更好的保障。

　　醫(yī)院打著“為了患者好”的旗號收取輸液座椅費，符合主管部門的文件規(guī)定，但為何患者就是不買賬呢?其原因有二：

　　一是合規(guī)不一定合法。

　　《中華人民共和國價格法》第二十三條中規(guī)定：“制定關系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務價格、自然壟斷經(jīng)營的商品價格等政府指導價、政府定價，應當建立聽證會制度，由政府價格主管部門主持，征求消費者、經(jīng)營者和有關方面的意見，論證其必要性、可行性。”筆者想問的是，寧夏衛(wèi)生主管部門出臺文件讓醫(yī)院收取輸液座椅費，是不是在實施前廣泛征求過群眾意見?有沒有召開價格聽證會?也許有人會說，為區(qū)區(qū)5元座椅費召開一個聽證會，有點小題大做，5元座椅費與高昂的醫(yī)藥費相比，簡直可以忽略不計，但是，涉及到民生利益的收費，哪怕是一分一角，也不能隨意，再說，一個人5元，10個人50，日積月累就不是一個小數(shù)字，不召開聽證會就直接按文件收費，不問患者同意不同意，從程序上說這種操作是不規(guī)范的。

　　二是合規(guī)不一定合理。

　　如果醫(yī)院可以在患者輸液時收取座椅費，那飯店是不是也可以如法炮制收取顧客的座椅費?超市是不是可以收取顧客購物車使用費?學校是不是可以收取學生桌凳費?從道理上說，患者到醫(yī)院輸液，醫(yī)院就得為患者輸液提供免費座椅，天冷、天熱還要打開空調(diào)，為患者提供方便、舒適的輸液環(huán)境，如果這也收費那也收費，如此亂收費會增加患者就醫(yī)費用，加劇醫(yī)患緊張關系。作為以救死扶傷為目的的醫(yī)院，不應該掉進錢眼，巧立名目多收費，而應該想患者之所想，急患者之所急，把患者當家人，能吃藥就不打針，能打針就不掛水，能掛水就不開刀，如果醫(yī)院只考慮自己經(jīng)濟效益而置患者利益于不顧，或者干脆把患者當提款機，醫(yī)患關系不緊張才怪呢。

　　醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院必須體現(xiàn)其公益性，承擔更多的社會責任，相關部門在制定涉及民生問題的收費標準時，應該綜合考慮各方面的需求，尤其要多為患者考慮。輸液收取座椅費，錢雖不多，卻讓廣大患者感到不滿，希望衛(wèi)生主管部門從構建和諧醫(yī)患關系的大局出發(fā)，對醫(yī)院各種收費項目進行清理整頓，切實減輕群眾看病難、看病貴問題，用實際行動踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高精神。