基層故事:做群眾工作的“破題人”
作者:石貴尤(無極縣郝莊鄉(xiāng)人民政府 ) 稿源:時評界 編輯:洪小兵
凜冬已至,又是一年四季。在基層,每天習(xí)慣往返農(nóng)村、單位兩個點,連接成一條獨屬自己的“線路”;在基層,每天發(fā)生各種小事情,,也會見證這些事的解決;在基層,你是“宣傳員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”·······我包的村莊不大,全村人口1800余人,480戶,村書記姓陳,人們叫他“老陳”,我姓石,村民喜歡叫我“小石”。人們常說“小故事大道理”,現(xiàn)在就讓我們跟隨文字走進(jìn)基層的那些事兒。
以“事實”當(dāng)作論據(jù),見證基層春天的朝氣蓬勃。“嘀嘀嘀”,早晨6:00的鬧鐘如約而至,簡單收拾后便開始工作,騎上自行車,走在村莊的各個角落,這是我來村莊的第一天,對這里的環(huán)境很陌生,村書記帶著我,先認(rèn)清村村邊界。“這棵樹往北以西到村南小路,這個電線桿往東到斜岔口是咱們的地界。”村書記高興地說,“你看,村民們正在澆地,天氣暖和了,小麥也開始生長了,今年小麥漲勢不錯,能有個大收成。”我說了句:“那太好了,咱們繼續(xù)轉(zhuǎn)吧!”從村書記那了解到村里早期已有規(guī)劃,橫平豎直的街道,大致分東南西北四個片區(qū),10來個交界處,村內(nèi)大街小巷已硬化90%,地外還未硬化,簡單鋪了鋪磚,這樣也方便群眾來地里干農(nóng)活。就這樣,一周內(nèi)我把所有邊界全部認(rèn)清。后來,我逐漸適應(yīng)基層工作,有一天去村里排查矛盾隱患,我和坐在廣場上的大娘們聊天:“大娘,今天天氣不錯,在這里曬太陽呢?”大娘回答:“是的,小伙子。你是哪里的,怎么沒見過你?”緊接著我說:“我是剛來咱們鄉(xiāng)的,在村里轉(zhuǎn)悠轉(zhuǎn)悠。”在聽大娘們閑聊中,我發(fā)現(xiàn)有一位言語特別激動,從方言中能聽出是“土地糾紛”的事情,等大娘們散了,我就走到村委會,問書記:“咱們村矛盾隱患多不多,主要集中在哪塊,是否化解,未化解進(jìn)行到什么程度?”書記說:“矛盾不多,基本都化解了,就村北種樹補(bǔ)貼那村民一直反映,還未解決,正在跟上級溝通。”在了解到前因后果后,我發(fā)現(xiàn)根本原因是村民和村民之間的矛盾,你占了我地了,我沒占,來來回回、反反復(fù)復(fù)就這一點矛盾。待雙方消氣后,我會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)土地業(yè)務(wù)的專干一同去往村北,手里拿著之前簽訂的協(xié)議和量尺,我說:“既然解決不了,那咱們就現(xiàn)量。”“這8.5m,這130m;這8.5m,這130.7m,這是現(xiàn)量的數(shù)據(jù),跟協(xié)議一模一樣,邊界又都承認(rèn),這回還有什么疑問嗎?”“沒有了,之前她不跟我來量,我量了她又不承認(rèn),”其中一位村民說。問題解決了,村民們也握手言和了,這是我化解的第一個矛盾糾紛,事情并不算大,歸根是要擔(dān)起責(zé)任,將隱患化解在苗頭。
以“汗水”化作艱辛,見證基層夏天的熱情瀟灑。“今天天氣晴天,微風(fēng),溫度32℃,”每天一睜眼,先看天氣預(yù)報。到了夏天,天氣炎熱,家家戶戶空調(diào)也就吹起來了。“書記,咱們村平均每戶夏季用電量都是多少,高峰值能達(dá)到多少,咱們一會兒去排查下線路吧,天氣熱,用電量高,咱得保證村民們用電安全。”我和村書記穿梭在大街小巷,不一會兒全身就濕透了,微風(fēng)一吹,涼颼颼的。“小石,你怎么這么愛出汗,你看你后背都濕透了。”我開玩笑說:“大小伙子火力旺,出汗多,”邊走邊聊邊排查,一上午就把村莊轉(zhuǎn)完了,發(fā)現(xiàn)問題拍個照,在筆記本上記下來,聯(lián)系供電所解決,解決了在回頭看看。“群眾利益無小事,一至一葉總關(guān)情”,夏季小麥都收了,每到中午和傍晚是麥?zhǔn)辗阑鸬年P(guān)鍵節(jié)點,人少,人們隨便扔個煙頭都可能釀成火災(zāi)事故。村干部分片連同包村干部一起防火,中午的困意著實給人打不起精神的感覺,但工作擺在那,堅持住就是勝利,汗水一滴一滴的滴在土地上,衣服干了濕、濕了干,皮膚曬的通紅,沒多久玉米苗長出來了,防火的重任已勝利。緊接而來的是夏季防汛,這個村莊緊挨滹沱河,今年夏天雨量不多但迅猛,我清楚記得2023年7月28日,黃壁莊水庫加大泄洪流量,我們收到通知,緊急調(diào)度駐村開展防汛工作,做好防汛物資準(zhǔn)備、群眾轉(zhuǎn)移工作,村民們也看到新聞上的消息,出于好奇心前往河邊看泄洪的震撼。“大爺啊,看一眼就回去吧,你看這水都齊到路邊了,咱的生命安全是第一位的啊,回去的時候看見有往這邊走的村民也麻煩幫我們勸勸。”大人和小孩成為看泄洪的主力軍,當(dāng)泄洪量上千后為了保證人民群眾的生命安全,我們不得已將通河的各個路口堵住,并用大喇叭和政務(wù)群向村民做好解釋。留下來我們包村干部來筑起防汛的第一道屏障。一個夏天下來,就連每天見面的同事都互相調(diào)侃“你看你黑的。”夏天天氣炎熱,總有一些人負(fù)重前行,在村民身后保駕護(hù)航,他們說到:“你黑好幾個度,家里人不心疼你嗎?”我一向說:“心疼肯定是心疼,但用黑好幾個度換群眾的安全誰都愿意,這是價值的體系,是群眾幸福感、安全感的體現(xiàn)。”
以“腳步”丈量責(zé)任,見證基層秋天的豐收碩果。“春種一粒粟,秋收萬顆子”,秋天是個收獲的季節(jié)。這是十一假期的一天,家家戶戶忙著收玉米,“吳哥,看著今年玉米個頭不小啊,家里種了多少畝地,畝產(chǎn)能達(dá)到多少?”“今年玉米個頭是大,漲勢不錯,畝產(chǎn)能達(dá)到1100斤靠上,我今年包了點地,大約種了300畝,這不也到了收成的時候了,我眼看還有這么多畝地沒收,報著過幾天又有雨,我得抓緊了,”大爺心急著說。作為承包大戶,每年靠種糧食來維持生計,作為包村干部,緊要的是解決群眾遇到的難題,于是我把大爺電話留了下來,我一邊走訪鄰村,查看收成情況,一邊聯(lián)系農(nóng)業(yè)機(jī)械,看是否有空閑時間。“喂,吳哥,我是小石,咱鄰村玉米都收割完了,我看路邊上停著5、6臺收割機(jī),他們機(jī)器都閑置著呢,您還需要不?”吳哥說:“需要需要,位置在哪,你告訴我下,我過去。”短短兩天,吳哥家種植的玉米也就全部收割完?;仡^吳哥專門打電話給我:“感謝你幫我協(xié)調(diào)機(jī)械,家里農(nóng)活忙的也差不多了,有空來我家坐坐。”我謝絕了他的邀請,并說:“有問題除了聯(lián)系村里也可聯(lián)系我們,我會盡力幫你們解決問題。”秋季還有一個重要任務(wù)是改廁驗收,村里從2020改廁至今,改廁率已達(dá)到99%,剩余2戶是打算翻蓋房子。每年農(nóng)村都會進(jìn)行廁所改造提升,由專業(yè)施工隊施工,施工完成后會有鄉(xiāng)、縣級驗收。我跟往常一樣拿起我的小本本,走進(jìn)一戶,驗收一戶。“大娘,前幾天改廁改好了嗎,我去看看。”“改好了改好了,換了個廁具,前段時間放農(nóng)具的時候不小心給砸壞了。”“改好了就行,以后有啥問題和建議都可以給我們提,這是我們的村情民意聯(lián)系卡,上面有我的電話,24小時不關(guān)機(jī)。另外,咱那養(yǎng)老認(rèn)證了沒,農(nóng)合醫(yī)療交了沒?”“全都弄好了,大隊干部給我們歲數(shù)大的都上門認(rèn)證了。”“行,那您忙吧,我繼續(xù)驗收改廁去啊。”短短幾句話,能切實感受到群眾對改廁的認(rèn)可、對黨委、政府工作的支持。連著幾周,每天運動步數(shù)在20000多步,做群眾工作,當(dāng)你認(rèn)真的時候,會發(fā)現(xiàn)其實沒有那么難做、那么累,“步數(shù)”就是見證者,將行走的痕跡刻畫在農(nóng)村這片大地上,一切都值得。
以“暖意”抵御嚴(yán)寒,見證基層冬天的純潔無暇。村里改了天然氣,群眾取暖更方便了,但燃?xì)獍踩蔀槌醵钍滓娜蝿?wù)。“咱們村的總閥門在哪,分支通著多少戶,之前有無出現(xiàn)過燃?xì)庑孤┑鹊取?rdquo;我詢問負(fù)責(zé)安全的村干部,在都詢問清楚之后我就找了一個礦泉水瓶,里面裝上肥皂水,邊走邊對接頭處噴點,看有無泄露現(xiàn)象,突然在一處老房子附近發(fā)現(xiàn)管道被撞的接近90°彎曲,在接頭處噴點肥皂水可見“咕嘟咕嘟”的小泡泡,“這可不行,咱往后撤撤,抓緊聯(lián)系燃?xì)夤?,讓他們來維修。”好在沒過多久,維修人員趕過來就將泄漏點找到并維修好,確保群眾溫暖過冬。第二件事是鞏固脫貧成果后評估,這個村有10戶13人是監(jiān)測對象,一年下來,他們生活的怎么樣,收入能不能維持生計,日常吃的穿的用的是否都符合季節(jié)特點等,我用兩天時間全走了個遍。一一與監(jiān)測對象坐下來,細(xì)聽他們往日的過往云煙,詳談他們今日的多姿多彩,你會看著他們臉上的笑容不由自主的喜極而泣,“不容易啊,感謝國家、感謝黨這么多年的照顧,如今的日子越過越美好,”一位大娘握住我的手說。的確,每個人都不平凡,每個人都在自己崗位上奮斗著,為了心中的目標(biāo),不斷向前奮進(jìn)。冬天是潔白無暇的,樹葉隨著風(fēng)吹而掉落,農(nóng)村一年一度的人居環(huán)境專項整治開始了,“村民們注意了,村民們注意了,家里有破家具、破門窗、破翁破缸,大件垃圾、雜物的可以往外扔,咱們大隊近期安排車輛對街道進(jìn)行大清掃,大家都放在門口,大家都放在門口,”農(nóng)村大喇叭一遍一遍傳來這句話。我從一名老黨員那了解到這是村的傳統(tǒng),“一到冬天就會大清整,之前村里有大物件垃圾都隨便扔,弄的臟兮兮的,村民反映挺大。”這個村2016年被評為“美麗鄉(xiāng)村”,為了大力改善臟亂差的環(huán)境,村民利用干群夜談會主動提出集中清運垃圾的想法,干凈、整潔的街道讓人著實很舒心。錢袋子鼓起來了,冬天暖和起來了,環(huán)境好起來了,人們越說越高興。
“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”,對于習(xí)慣基層的我來說,喜歡村民們叫我“小石”,因為這是親切感的體現(xiàn);喜歡為村民們解答疑惑,因為這是負(fù)責(zé)任的體現(xiàn);喜歡游走在農(nóng)村的大街小巷、邊邊角角,因為這是歸屬感的體現(xiàn)。在基層待久了,會越來越愿意跟群眾打交道,他們會給剛畢業(yè)的我傳授生活經(jīng)驗,會給我提供巨大的幫助,又是一年四季,又是敘說基層的故事,用見證走向未來、用見證揮灑青春、用見證灑下熱淚?;鶎拥墓适逻€有很多,變的是故事的主人公、故事的內(nèi)容,不變的是自己的初心、對基層的熱愛!
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