苗鳳軍：景區(qū)為游客打欠條，有格局景區(qū)才是最美

　　作者：苗鳳軍 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　5月1日，因河南老君山景區(qū)限流，近千名游客無法進(jìn)入，工作人員為被攔游客寫下欠條，并送上雞腿、奶茶等作為歉禮。

　　有網(wǎng)友評(píng)論“格局打開了，希望有機(jī)會(huì)能去看看”“老君山這次的做法很對(duì)”。(2023年5月4日九派新聞)

　　河南景區(qū)老君山因節(jié)日限流，很多到此游玩的游客因此原因，沒能夠進(jìn)入到景區(qū)賞玩，事件出現(xiàn)，本來讓到此一游的游客，從內(nèi)心里有一絲絲涼意，有更多遺憾，然而景區(qū)的作法，卻讓他們感受到很多的溫暖，那就是景區(qū)為他們準(zhǔn)備了雞腿和奶茶，還是免費(fèi)提供，同時(shí)工作人員，還為游客寫下了欠條，十年之內(nèi)可以免費(fèi)游老君山一次，這樣的作法怎么不讓到此游玩的游客感動(dòng)呢?此作法也讓百姓感嘆道，老君山景區(qū)真正是做到了為游客的利益著想，用實(shí)際行動(dòng)彰顯自身服務(wù)的誠(chéng)心，這樣有格局的景區(qū)才值得到此一游。

　　小長(zhǎng)假旅游，對(duì)全國(guó)各地景區(qū)來講，是一張考卷，如何答出民生題來，景區(qū)管理者要有大智慧。五一小長(zhǎng)假，全國(guó)人民都想出去旅游，如何服務(wù)好游客，讓游客到此一游取得好口碑，留下好印象，這對(duì)景區(qū)管理者來講，真是一道難題，如果景區(qū)只顧眼前利益，對(duì)到此游玩的百姓，只是做到一錘子買賣，不注重服務(wù)，即便是獲得了很大的經(jīng)濟(jì)利益，也是短時(shí)間的，做長(zhǎng)期的發(fā)展才是最重要的。今天河南老君山景區(qū)的作法，人性味十足，在景區(qū)限流的情況下，能夠?qū)Φ骄皡^(qū)來的不能進(jìn)入景區(qū)的游客打關(guān)愛牌，這景區(qū)管理者的頭腦很不簡(jiǎn)單。

　　旅游發(fā)展要打長(zhǎng)遠(yuǎn)牌，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才有更多的保障。老君山景區(qū)限流了，如果對(duì)到此來的游客不采取一些措施進(jìn)行關(guān)愛，也無可厚非，畢竟在全國(guó)來講，過去也沒有出現(xiàn)過這樣的事情，節(jié)假日景區(qū)限流也是常態(tài)，也是為了游客的安全著想，其作法屬于慣例。而如今老君山景區(qū)卻免費(fèi)送食物給游客，還打下欠條，期待游客下次到來，能夠成行，這是什么態(tài)度呢?這才是為未來的當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提前做文章，這樣的服務(wù)責(zé)任，老君山未來還會(huì)缺游客嗎!

　　發(fā)展旅游業(yè)，有一句話說得好“金杯銀杯，不如老百姓的好口碑”。全國(guó)5A景區(qū)有很多，但是景區(qū)級(jí)別高并不能完全就說景區(qū)服務(wù)好，這雖說多少有一些關(guān)系，關(guān)鍵也要看景區(qū)管理者在管理工作中是不是能夠珍惜榮譽(yù)了，很多5A景區(qū)在實(shí)際管理工作中總是或多或少的存在著一些問題，而尤其以日常經(jīng)營(yíng)中傷害群眾的利益為最突出的，正是這樣，每年景區(qū)需要整改的也不少。景區(qū)想發(fā)展，相關(guān)部門給的任何榮譽(yù)都不是永遠(yuǎn)存在的，只有取得群眾的好口碑，其發(fā)展才有更長(zhǎng)久的空間。

　　河南老君山景區(qū)在五一小長(zhǎng)假為限流不能入景區(qū)的游客做好服務(wù)，有格局的景區(qū)，總會(huì)有溫暖風(fēng)景，相信未來節(jié)假日到景區(qū)旅游的百姓一定會(huì)越來越多，旅游助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不會(huì)成為一句空話，老君山的旅游業(yè)一定為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做到錦上添花。