李蓬國(guó)：停車31小時(shí)收費(fèi)640元，談不上停車刺客

　　作者：李蓬國(guó) 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，一則“珠海停車31小時(shí)10分鐘收費(fèi)640元”的12秒視頻引發(fā)數(shù)千人轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，關(guān)注度不斷上漲。該視頻以一張640元停車場(chǎng)收費(fèi)截圖鋪開(kāi)，并標(biāo)注“珠海停車31小時(shí)10分鐘旅游還有停車刺客”等文字，視頻中還公布收費(fèi)酒店的圖片等信息。據(jù)該酒店客房部房務(wù)總監(jiān)陳先生介紹，640元的收費(fèi)是按照公示的價(jià)格收取，但出于酒店的綜合考慮，最終還是將停車費(fèi)退還給當(dāng)事人，但經(jīng)過(guò)此事后會(huì)考慮施行最高200元/天的封頂價(jià)。(5月3日《南方都市報(bào)》)

　　“停車31小時(shí)收費(fèi)640元”被當(dāng)事人認(rèn)為是“停車刺客”，不少網(wǎng)友、評(píng)論員也表示認(rèn)同這種說(shuō)法。我以為，所謂“停車刺客”言過(guò)其實(shí)，動(dòng)輒“刺客”并非理性的表達(dá)。

　　不知從什么時(shí)候起，“刺客”成了熱詞，被用于批評(píng)商品或服務(wù)價(jià)格過(guò)高，諸如“酒店刺客”“燒烤刺客”“麻辣燙刺客”，等等。動(dòng)輒“刺客”正在逐漸成為一種風(fēng)氣、潮流，并不是什么好事。

　　就像之前曾經(jīng)走紅的“哇塞”“我靠”之類，“刺客”一旦成了人們不假思索、脫口而出的口頭禪，那么，除了能讓言者“過(guò)嘴癮”之外，帶給社會(huì)的更多是刺耳的聲音。因?yàn)樗粌H帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而且具有不由分說(shuō)、居高臨下的道德審判的壓迫感，以及加劇社會(huì)沖突的撕裂感。這種隨意扣帽子的說(shuō)法，既剝奪了對(duì)方申辯的權(quán)利，而放棄了雙方和解的余地，實(shí)際上等于制造或加劇對(duì)立。

　　就“停車31小時(shí)收費(fèi)640元”而言，確實(shí)給人以收費(fèi)“太貴”的感覺(jué)。通常來(lái)說(shuō)，停車31個(gè)小時(shí)最多收費(fèi)一兩百元。可是，酒店停車場(chǎng)具有特殊性，不能簡(jiǎn)單地等同于一般公共停車場(chǎng)，因?yàn)樗闹饕康牟皇琴嵧＼囐M(fèi)，而是保障入住酒店顧客停車。

　　如果酒店停車場(chǎng)也執(zhí)行一般公共停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，那么，大概率會(huì)出現(xiàn)“車滿為患”的情況，無(wú)法保障入住酒店顧客停車。這樣一來(lái)，就會(huì)影響酒店入住率。因?yàn)槿绻櫩蛷拇罄线h(yuǎn)開(kāi)車過(guò)來(lái)住酒店，卻不能把車停在酒店停車場(chǎng)，還要花錢花時(shí)間到別處去找停車位，恐怕不會(huì)有多少人愿意入住這樣的酒店。一旦出現(xiàn)這種局面，酒店就成了“揀了芝麻丟了西瓜”，完全劃不來(lái)。

　　為了避免出現(xiàn)這種情況，酒店收取較高標(biāo)準(zhǔn)的停車費(fèi)，也在情理之中。從這個(gè)角度上講，酒店對(duì)非入住酒店客人的車輛收取較高停車費(fèi)，是在保護(hù)自己的合理利益，談不上“刺客”，因?yàn)樗鼪](méi)有主動(dòng)、有意地?fù)p人利己。

　　再說(shuō)，這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不是酒店隨意亂定的。記者在怡景灣大酒店停車場(chǎng)出入口，看見(jiàn)其公示的《珠海市停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)價(jià)牌》，并備注：逢節(jié)假日、周六、周日停車場(chǎng)使用費(fèi)將執(zhí)行小型車10元/30分鐘……一張A4紙大小的溫馨提示直接貼在了黃色標(biāo)價(jià)牌的上方，上面寫(xiě)著“按照珠海市停車管理意見(jiàn)，本停車場(chǎng)屬于‘市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)’范疇：節(jié)假日?qǐng)?zhí)行小型車每小時(shí)收費(fèi)20元”。

　　640元的收費(fèi)是按照相關(guān)規(guī)定的價(jià)格收取，而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在停車場(chǎng)入口處進(jìn)行公示，屬于明碼標(biāo)價(jià)，談不上宰客或“刺客”。當(dāng)事人也許會(huì)說(shuō)，自己沒(méi)有留意到相關(guān)公示，更沒(méi)想到酒店停車場(chǎng)的收費(fèi)比一般停車場(chǎng)的貴那么多?？墒?，沒(méi)有入住酒店卻把車開(kāi)進(jìn)酒店停車場(chǎng)，這也不屬于“一般情況”，自己更應(yīng)該看清楚、問(wèn)清楚。

　　雖然酒店停車場(chǎng)“31小時(shí)收費(fèi)640元”從理論上講并沒(méi)有錯(cuò)，酒店方面也認(rèn)為自己做到了明碼標(biāo)價(jià)，用高價(jià)是為了保障酒店停車位使用，但出于“綜合考慮”，最終還是將停車費(fèi)退還給當(dāng)事人，并表示會(huì)考慮施行最高200元/天的封頂價(jià)。

　　酒店說(shuō)的“綜合考慮”，其實(shí)就是指“輿情倒逼”，雖然自己沒(méi)錯(cuò)，但也只好妥協(xié)。這或許就是給人扣“刺客”帽子的“威力”，但這種“威力”具有較強(qiáng)的破壞力，既不利于營(yíng)造公平的消費(fèi)環(huán)境，也不利于建設(shè)和諧的社會(huì)關(guān)系，還是少點(diǎn)“發(fā)威”，少點(diǎn)“刺”吧。