黃躍成：影院推“分區(qū)售票”物有所值至關(guān)緊要

　　作者：黃躍成 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，北京的電影院中開(kāi)始流行“分區(qū)售票”。其實(shí)，3年前北京就有電影院推出“分區(qū)售票”，當(dāng)時(shí)曾引起過(guò)一輪討論。彼時(shí)，網(wǎng)友多是反對(duì)之聲，在相關(guān)報(bào)道中，業(yè)內(nèi)人士也稱這一舉措“意義不大”。然而，3年之間，不僅“分區(qū)售票”的電影院越來(lái)越多，分區(qū)的方式也越來(lái)越細(xì)致。面對(duì)這股日益強(qiáng)勁的“分區(qū)售票”風(fēng)，觀眾是否買(mǎi)賬呢?(10月11日北京日?qǐng)?bào))

　　同一影院不同座位票價(jià)不同，電影院根根市場(chǎng)需求推出分區(qū)定價(jià)，并不構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯，因?yàn)殡娪霸河凶灾鞫▋r(jià)權(quán)，分區(qū)售票屬于市場(chǎng)行為，只要在購(gòu)票前，電影院對(duì)所售電影票的價(jià)格進(jìn)行了充分的、透明的、合理的公示，不管是什么位置的座位，明碼標(biāo)價(jià)讓觀眾自主去選擇，就不存在違法行為。但是，分區(qū)售票必然會(huì)造成某些“黃金位置”的票價(jià)高于其他“普通位置”，讓群眾接受“分區(qū)售票”，就應(yīng)該在物有所值多下功夫，而不是僅僅在票價(jià)與座位上下力氣，一定要在服務(wù)質(zhì)量、觀影感受上有個(gè)性化的“與眾不同”，物超所值。如果服務(wù)質(zhì)量不提升，只是簡(jiǎn)單、粗暴的利用原有座位資源“坐地起價(jià)"，就讓觀眾多付費(fèi)，就嚴(yán)重背離了降低觀影門(mén)檻和精細(xì)化服務(wù)吸引更多觀影人群的初衷。這樣有名無(wú)實(shí)的“空頭買(mǎi)賣(mài)”注定難受歡迎，也走不遠(yuǎn)，甚至?xí)l(fā)觀眾的反感，遭到抵制，自損口碑，得不償失。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，影院有“分區(qū)售票”權(quán)利，但并非是一“分”就萬(wàn)事大吉，一“區(qū)”就提高群眾觀影興趣，一定要看清楚可能帶來(lái)的不利影響，謹(jǐn)慎用之，尤其是絕對(duì)保證消費(fèi)者充分享有自主選擇權(quán)、知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)，否則就會(huì)一廂情愿、欲速不達(dá)、事與愿違，反受其害。所以，各地是否推“分區(qū)售票”值得好好思考一番，再作決定，切忌不顧地方實(shí)際情況，一哄而上。