毛開云：快遞“全年無休”不值得提倡

　　作者：毛開云　稿源：時評界　編輯：洪小兵

　　猴年春節(jié)即將來臨，不僅不少網店開始放假，就連快遞也開始“壓單”，保證不了時效了。記者的調查顯示，雖然快遞公司均表示將響應國家郵政局的號召“全年無休”，但因快遞員大都在春節(jié)期間回家過年，所以一般要到正月十五以后才會陸續(xù)恢復正常。(1月31日《北京青年報》)

　　國家郵政局號召快遞公司“全年無休”，其實筆者個人認為，快遞“全年無休”不值得提倡。

　　首先，不會休息的人就不會工作。春節(jié)大假只有7天，快遞平時一直忙綠，春節(jié)休息7天，天不會塌下來。作為快遞人員而言，一年365天高負荷運轉需要休息，休息好了，才有體力和精力更好地投入以后的工作;作為消費者而言，為啥非得在春節(jié)這幾天網購呢?春節(jié)之前網購好，不行嗎?春節(jié)之后網購，又有啥不可以呢?

　　其次，春節(jié)期間讓快遞休息，這也是以民為本。萬家團圓的時候，快遞人員卻在獨自奔波忙碌，無論快遞人員還是消費者，心中會是一種什么感受?人有七情六欲，快遞人員利用唯一的春節(jié)和家人團圓，消費者理應送上感謝和祝福，不必苛求快遞一年四季天天都為自己服務，從而忘記了親情、忘卻了家庭和親人。

　　再說，“全年無休”其實是打了折扣的。比如，假如一家快遞公司平時有50人上班，春節(jié)期間只有5人上班，誰說這不是“全年無休”?然而，與其讓這5人上班，不如讓全體人員都休息，大家歡歡喜喜過個年;春節(jié)之后，全體人員集中精力，把沒做的事情做完做好，何嘗不是更好地為消費者服務?

　　還有，一些快遞公司加收10元“節(jié)假日服務費”，也讓部分消費者心里不爽，影響過年的心情。既然如此，何不讓大家春節(jié)期間都休息，春節(jié)過完一切照舊——既讓快遞人員休息好了，又不因“節(jié)假日服務費”而影響消費者的過年心情，一舉兩得，何樂而不為?

　　民心是最大的政治。“全年無休”，肯定讓部分快遞人員心里不爽;加收10元“節(jié)假日服務費”，肯定讓部分消費者心里不爽。該休息時大家休息，大家都爽;該上班時好好上班，大家也爽。民心爽了，什么都好辦了。

　　正因如此，快遞“全年無休”不值得提倡，勞逸結合、提高效率、精準服務，才是快遞的正道。快遞如此，各行業(yè)各業(yè)也如此。機器都要休息，更何況人!