如何處理突發(fā)事件 更是考驗(yàn)廣大黨員干部的服務(wù)為民能力

　　作者：孫蕊 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　12月7日上午8點(diǎn)20分濟(jì)南市歷下區(qū)青后小區(qū)發(fā)生爆燃事故，事故發(fā)生后濟(jì)南市歷下區(qū)委成立了事故處置工作組，對(duì)受到爆燃事故影響的4棟居民樓進(jìn)行全面的清理和隱患排查，對(duì)樓體的受損情況進(jìn)行一個(gè)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估情況進(jìn)行修繕和加固。受事故影響涉及到的4棟樓，有居住需求的110戶居民已全部安置。受本次事故影響，有110間房屋受損，260名居民已經(jīng)安置在周邊5家酒店的103個(gè)房間。(中國(guó)青年網(wǎng)12月8日)

　　隨著社會(huì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，突發(fā)事件的發(fā)生率越來(lái)越高，如何處理好突發(fā)事件，是對(duì)當(dāng)前廣大黨員干部的又一挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部所面對(duì)的突發(fā)事件越來(lái)越多而且越來(lái)越復(fù)雜，眾所周知，突發(fā)事件處理不好、處置不當(dāng)，將造成難以挽回的損失與影響。

　　要努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，同樣也是實(shí)踐證明，必須不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部處置突發(fā)事件的能力，全面加強(qiáng)各行各業(yè)應(yīng)急管理工作，努力減少各類突發(fā)事件的損失和危害。只有這樣，才能更好地堅(jiān)持“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向，才能讓更多的群眾得到實(shí)惠，生活的更加和諧穩(wěn)定，因此，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做的還有很多。

　　一是“反應(yīng)快”。突發(fā)事件處置的一個(gè)難題就是事發(fā)突然，沒(méi)有充足的時(shí)間準(zhǔn)備和思考，所以要求廣大黨員干部要求快速的反應(yīng)能力。首先要有一種常備不懈的精神狀態(tài)。就是在思想上精神上時(shí)刻保持充分的警惕性，對(duì)各項(xiàng)工作中可能發(fā)生的事情，絕不能有僥幸麻痹心理。其次要有一種日常工作的超前思維狀態(tài)，善于立足本地本單位實(shí)際，超前科學(xué)制訂好各種處置方案。其三要有一種有效的團(tuán)體組織動(dòng)員狀態(tài)，確保在短時(shí)間內(nèi)能夠迅速組織、動(dòng)員和影響群眾。這也就要求我們?cè)谄匠９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處以身作則、身體力行，率先提高執(zhí)行力、公信力和感召力，努力打造“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的搶險(xiǎn)救災(zāi)團(tuán)隊(duì)。

　　二是心思要穩(wěn)。處置突發(fā)事件，最終勝敗取決于領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)和有效的處理方法手段。因此可見(jiàn)，具有良好的心理定力至關(guān)重要。做到這一點(diǎn)，首先要有忍耐自信。在處置突發(fā)事件中，面對(duì)群眾高昂的情緒或者失控的圍攻沖擊，要能保持克制忍讓，要頂?shù)米毫Γ?tīng)得進(jìn)閑語(yǔ)，放得下架子，經(jīng)得起沖擊，要心靜淡泊，心地坦蕩，一身正氣，一心為公，泰然處事。

　　三是要會(huì)舉一反三，提高認(rèn)識(shí)，在處置突發(fā)事件工作中及后續(xù)工作完成后，同樣需要我們及時(shí)總結(jié)，反思不足，學(xué)會(huì)把握客觀規(guī)律，不斷豐富我們的工作方法。其次是增強(qiáng)服務(wù)功能，不斷提升公共服務(wù)的本事和能力。