傅潔:別把商家的環(huán)保責(zé)任全部轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者
作者:傅潔 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
9月15日起,深圳麥當(dāng)勞宣布不再提供免費(fèi)一次性餐具。顧客如需使用叉子、勺子、筷子等餐具,需額外支付0.5元。除麥當(dāng)勞外,多家知名餐飲店也積極響應(yīng)此政策。(10月17日 澎湃新聞)
麥當(dāng)勞此舉是為了響應(yīng)深圳市生活垃圾分類條例,但做法卻頗有些將自己的環(huán)保責(zé)任全部推脫給消費(fèi)者的嫌疑——“反正我沒有主動(dòng)提供一次性產(chǎn)品,誰(shuí)也不能指責(zé)。但是你要買的話我也不能不給你,這可不是我不環(huán)保啊,我也是被逼的,畢竟‘顧客是上帝’,我總不能不滿足‘上帝’的需求吧?”
深圳麥當(dāng)勞真是打得一手好算盤,不僅把責(zé)任全部推給了購(gòu)買一次性餐具的消費(fèi)者,還響應(yīng)了環(huán)保的政策,甚至還能多一項(xiàng)餐具收入,一舉三得,怪不得多家餐飲店要積極響應(yīng)。不過(guò)消費(fèi)者可就真是“啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出”了——不僅要為店家所謂的環(huán)保政策買單,還不能有所怨言,畢竟,誰(shuí)叫自己出門沒帶餐具又沒時(shí)間坐下來(lái)吃完再走呢。
這種做法“我環(huán)保,你買單”的邏輯背后的實(shí)質(zhì)就是商家在推脫責(zé)任,讓消費(fèi)者“背鍋”。限制一次性餐具、塑料袋的呼吁已經(jīng)倡導(dǎo)了多年了,效果卻不盡如人意,其中一個(gè)重要的原因就是商家沒有認(rèn)真履行自己的責(zé)任,把責(zé)任轉(zhuǎn)移給了消費(fèi)者。
商家是聯(lián)通環(huán)保政策和消費(fèi)者的關(guān)鍵環(huán)節(jié),商家如何履行環(huán)保責(zé)任,如何為消費(fèi)者提供一次性用品服務(wù),很大程度上影響環(huán)保政策落實(shí)的最終效果。商家如果只顧著響應(yīng)政策,而不思考如何響應(yīng)才是有利于政策的落實(shí)、環(huán)保效果的實(shí)現(xiàn),那么就會(huì)出現(xiàn)許多為了應(yīng)付檢查而生的奇葩方法。這些方法空有環(huán)保之名,卻無(wú)環(huán)保之實(shí),要么淪為形式主義的表演,要么淪為商家冠冕堂皇謀利的借口,商家看似履責(zé),實(shí)則失責(zé),總之于環(huán)保毫無(wú)用處。
筆者家附近有一家超市,從筆者上小學(xué)起就不主動(dòng)提供一次性塑料袋了,消費(fèi)者如果需要,付費(fèi)購(gòu)買即可。塑料袋價(jià)格從一毛到五毛不等,視大小而定。筆者觀察發(fā)現(xiàn),十幾年過(guò)去了,除了少數(shù)消費(fèi)者會(huì)自備購(gòu)物袋,大多數(shù)消費(fèi)者選擇依舊會(huì)使用超市提供的一次性購(gòu)物袋,而當(dāng)商品較多的時(shí)候,超市購(gòu)物袋依然是唯一的選擇。
不可否認(rèn),這種局面的存在消費(fèi)需要承擔(dān)一定責(zé)任,但是超市的責(zé)任更加無(wú)法避免。當(dāng)初打著環(huán)保的旗號(hào)才采取的收費(fèi)政策,如今十幾年過(guò)去一次性塑料袋依然風(fēng)靡,超市莫非從未察覺?這不得而知。但可以確定的一點(diǎn)是,一家真正想要提倡環(huán)保的超市,是不會(huì)在發(fā)現(xiàn)既有的方法沒有效果后依然無(wú)動(dòng)于衷,不采取改進(jìn)的方法的。
環(huán)保不是一件易事,它不僅需要多方協(xié)同配合,也需要各方自覺地承擔(dān)和履行責(zé)任。
消費(fèi)者需要做的是自備餐具,抵制一次性用品,將環(huán)保滲透進(jìn)日常生活的點(diǎn)滴;有關(guān)部門需要做的是完善法律法規(guī),制定相關(guān)政策,加強(qiáng)監(jiān)管,讓環(huán)保有法律可依,有政策可循,有實(shí)際辦法可操作,讓不環(huán)保行為受到該有的懲罰。而商家或是企業(yè)作為其中關(guān)鍵的一環(huán),更是不能夠轉(zhuǎn)移或逃避責(zé)任,而應(yīng)該積極思考和探索更加合理的、更為有效的方法把環(huán)保落到實(shí)處。
別再讓這種“你環(huán)保,我買單”式轉(zhuǎn)移責(zé)任的做法只肥了自己的口袋,卻瘦了消費(fèi)者的錢包,更臟了環(huán)保的初衷。商家積極地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,才是發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。
熱門關(guān)鍵詞:消費(fèi) 麥當(dāng)勞 商家 傅杰
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