魏芳：輕微交通違法不處罰是為旅游服務“加分”

　　作者：魏芳 稿源：時評界 編輯：補習班

　　“五一”小長假臨近，全國多地交管部門相繼明確，假期期間對外地游客輕微交通違法采取教育提醒，不予處罰。(4月27日央視網)

　　據報道，目前已有湖北荊州、遼寧鞍山、四川綿陽、吉林延吉等地已發(fā)布消息，“五一”假期期間對外地游客的車輛輕微交通違法行為不罰款、不計分、不扣車等不處罰處理。

　　以湖北荊州為例。據當地交警4月26日發(fā)布消息稱，4月29日—5月3日，將實施若干便民服務舉措：一是對因不熟悉路況駛入禁行區(qū)域、以及發(fā)生的其它交通違法行為，情節(jié)輕微的外地車輛，指出違法行為，給予口頭警告，不罰款、不記分、不扣車;二是對景區(qū)、賓館、酒店、商圈周邊違法停車未妨礙交通的車輛，指出違法行為，給予口頭警告，不拖車、不處罰;三是慎用、少用行政強制措施和吊銷駕駛證等處罰，對私家車及駕駛人，法律規(guī)定可并處行政拘留、吊銷駕駛證的，除非情形惡劣外，在依法給予警告、罰款等處罰的同時，原則上不拘留、不吊銷;四是對法律規(guī)定可扣留車輛，但現(xiàn)場已消除車輛安全隱患的，原則上不扣車。筆者以為，這些“不處罰”舉措，體現(xiàn)了執(zhí)法溫情，同時又為當地的旅游服務“加分”。

　　眾所周知，“五一”假期期間，由于旅游景區(qū)周邊人多、車多，外地游客的車輛難免會出現(xiàn)一些輕微的交通違法行為。通常是因為游客不熟悉當地路況而出現(xiàn)違停，或駛入單行車道、禁行區(qū)域等情形。如果當地交警部門對這些輕微交通違法車輛也一視同仁地予以罰款、扣分、扣車、扣駕照等處理，勢必會讓游客的出游體驗感大打折扣。而相反，如果對于游客的一些車輛輕微交通違法行為采取“免罰”處理，不僅會讓游客感受到執(zhí)法的柔性，更會感受到執(zhí)法的溫情。同時，更為重要的是，也會讓當地的旅游環(huán)境因好口碑而被游客廣為宣傳，從而吸引更多的游客紛至沓來，既帶動當地旅游市場的興旺，又促進當地旅游經濟的發(fā)展。可見，外地游客車輛輕微交通違法“不處罰”之舉，好處之多，不言自明。

　　此外，從影響交通的角度來看，一些輕微交通違法行為并沒有對當地的道路交通造成堵塞等影響，只需給予口頭警告即可。如果動輒對輕微交通違法行為“開罰”，不僅會影響交通的暢通，而且也會耽誤游客的行程，甚至會出現(xiàn)眾多游客“堵在路上”而錯過了景點的游玩。試想，如果僅僅因為輕微的交通違法被處罰而影響出游行程和出游體驗，這叫游客情何以堪?

　　據預估，今年的“五一”假期，各地景區(qū)將異常“火熱”。筆者以為，要讓游客“乘興而來，滿意而歸”，除了景區(qū)需要提供更多的安全保障和優(yōu)質服務之外，駕車出游途中的順暢也是一個重要因素。如果遇上輕微交通違法行為，當地交警部門能“網開一面”，做到“柔性執(zhí)法”“溫情執(zhí)法”，那勢必會給游客留下一個“好印象”，更會給游客留下一個“好口碑”?？梢哉f，輕微交通違法“不處罰”之舉，值得點贊，值得提倡。

　　眼下，一年一度的“五一”假期就要到了。筆者衷心希望各地各部門不妨多向交管部門借鑒和學習，多些“柔性執(zhí)法”，多些“溫情執(zhí)法”，多為旅游服務“加分”，從而為廣大游客營造一個暖心、舒心、溫馨的旅游環(huán)境，讓更多的游客在出游過程中，既感受到當地交通的順暢，又感受到當地旅游服務的貼心。