維揚(yáng)書生：打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不能僅靠砸問題秤

　　作者：維揚(yáng)書生 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　5月13日，因南昌瑤湖里夜市商戶缺斤少兩，瑤湖夜市管理人員陳先生怒砸16臺(tái)秤，表明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。(5月16日澎湃新聞)

　　近日，江西南昌瑤湖里觀光夜市經(jīng)理因商戶缺斤少兩怒砸電子秤的短視頻在社交平臺(tái)引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

　　事情的起因是，5月12日有一位網(wǎng)絡(luò)博主在夜市里購(gòu)買糕點(diǎn)，但因?yàn)樯碳胰苯锷賰?，該博主的視頻登上了熱搜。了解到相關(guān)情況后，夜市第一時(shí)間對(duì)該商戶做出了停業(yè)整頓的處罰，目前該商戶已被清退，為了以儆效尤，第二天夜市進(jìn)行了全面整改，召集了16家使用電子秤的商戶，陳經(jīng)理讓夜市的商戶們把自家店里的電子秤扔到地上，并掄起大錘將電子秤銷毀，現(xiàn)場(chǎng)響起一片叫好聲。

　　其實(shí)，出現(xiàn)缺斤少兩的問題，除了說明個(gè)別商戶缺乏應(yīng)有的商業(yè)道德，也暴露了夜市管理存在不少漏洞。

　　怒砸問題秤，充其量向外界亮明了管理者的態(tài)度，要營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，必須把工作做在前面，而不是等到夜市商戶缺斤少兩的丑行上了熱門以后。

　　營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，結(jié)合淄博燒烤火遍全網(wǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，讓商戶們明白，只有像淄博燒烤的商家那樣，把消費(fèi)者當(dāng)成自己的家人，不宰客，不欺騙，童叟無欺，才能贏得消費(fèi)者的信任，生意才能越做越大。

　　營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，還要與商戶“約法三章”。沒有規(guī)矩，不成方圓。夜市管理方應(yīng)出臺(tái)有關(guān)管理規(guī)定，與商戶簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》，明確經(jīng)營(yíng)要求，劃定底線紅線，倒逼商戶嚴(yán)格信守承諾，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。

　　營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的環(huán)境，更要加大對(duì)違規(guī)商戶的懲罰力度。俗話說，教育千遍，不如懲罰一次。對(duì)違反誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)定的商戶，要毫不手軟地進(jìn)行頂格處罰。誰砸市場(chǎng)的招牌，就砸誰的飯碗，該清退的清退，該罰款的罰款，以達(dá)到處罰一人、教育一片的效果。

　　夜市管理方只有加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)督，實(shí)行全過程管理，堵住管理漏洞，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決問題，確保缺斤少兩現(xiàn)象才能從人們的視線中徹底消失。