周志宏：“一房企虛假宣傳被罰40萬(wàn)元”乃自食其果

　　作者：周志宏 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)了2023年反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)“守護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)典型案例，其中有房企因宣傳LOFT“買一層得二層”等內(nèi)容，構(gòu)成“虛假宣傳”，違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定，被罰40萬(wàn)元。(工人日?qǐng)?bào)12月20日)

　　近年來(lái)，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷升溫，一些房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)為了追求更高的銷售業(yè)績(jī)，常常采用虛假宣傳手段來(lái)誘騙消費(fèi)者。這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)也嚴(yán)重違反了相關(guān)法律法規(guī)。根據(jù)《廣告法》、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)銷售企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)在宣傳房地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)，必須遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、合規(guī)的原則，嚴(yán)禁使用虛假宣傳手段。一旦發(fā)現(xiàn)使用虛假宣傳手段，相關(guān)部門將會(huì)對(duì)其進(jìn)行調(diào)查，情節(jié)嚴(yán)重者還將會(huì)被處以罰款;如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)被虛假宣傳所欺騙，可以選擇通過(guò)法律途徑向銷售企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)索賠，要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;如果使用虛假宣傳手段情節(jié)嚴(yán)重，將面臨行政處罰，甚至被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等嚴(yán)重后果。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門在對(duì)甘肅某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司涉嫌虛假宣傳內(nèi)容及其證據(jù)材料進(jìn)行提取及核查中發(fā)現(xiàn)，這家房地產(chǎn)公司通過(guò)當(dāng)?shù)谺RT公交站臺(tái)廣告、戶外噴繪、宣傳圖冊(cè)、營(yíng)銷中心室內(nèi)展板及雙層戶型模型等途徑，在展示宣傳其開發(fā)的某小區(qū)A塔樓時(shí)，頻繁使用“200%使用面積雙層LOFT體驗(yàn)”、“買一層的成本，空間秒變雙層”、“買一層得二層創(chuàng)造無(wú)限可能”等宣傳語(yǔ)，并配有裝修效果圖，展示“上下雙層”裝修效果。然而，執(zhí)法人員在核查A塔樓《商品房買賣合同》時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，合同中明確約定不得擅自改變?cè)撋唐贩康慕ㄖ黧w結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)和用途。同時(shí)，在《商品房預(yù)售許可證》及A塔樓西北立面圖藍(lán)圖中也顯示：A塔樓共45層，每層層高約為5.1米，室內(nèi)為一層設(shè)計(jì)，實(shí)際交付標(biāo)準(zhǔn)為一層毛坯房。

　　據(jù)了解，LOFT的字面意義是倉(cāng)庫(kù)、閣樓，因其不同于常規(guī)住宅的高大開敞空間，而受到部分購(gòu)房者青睞，一些開發(fā)商也借此打起“擦邊球”，一面將原規(guī)劃為商業(yè)辦公類房屋改為住宅房屋進(jìn)行開發(fā)建設(shè)并且銷售，一面使用“買一層得二層”等虛假手段營(yíng)銷，讓許多購(gòu)房者“踩坑”。

　　經(jīng)立案調(diào)查認(rèn)定，涉事房企在明知其所銷售的某小區(qū)A塔樓LOFT不得擅自更改房屋主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)的前提下，仍以樣板間展示等多種方式宣傳LOFT“買一層得二層”“200%使用面積”等虛假內(nèi)容，違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成“虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”“欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”。據(jù)此，依法對(duì)該房企作出“責(zé)令停止違法行為，罰款人民幣40萬(wàn)元行政處罰”的決定。

　　這項(xiàng)處罰決定對(duì)涉事房企是警示，對(duì)所有房企也是震懾。當(dāng)?shù)囟嗉以谑鄯科缶o急更改或銷毀了涉及LOFT的宣傳彩頁(yè)、展板，“一層面積，兩層空間”“贈(zèng)送面積”等曾經(jīng)的模糊性語(yǔ)言也成為“營(yíng)銷忌諱”。為了規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，

　　規(guī)范民生領(lǐng)域營(yíng)銷行為，加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷行為監(jiān)管，是反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)“守護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的重點(diǎn)，也是促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的必然要求。近年來(lái)，我國(guó)相關(guān)部門不斷加大對(duì)房地產(chǎn)銷售虛假宣傳的查處力度，處罰力度也大幅增加。相關(guān)部門必須嚴(yán)格把控廣告內(nèi)容，確保廣告真實(shí)可靠;對(duì)于房地產(chǎn)銷售企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，必須要遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、合規(guī)的原則，杜絕虛假宣傳行為。在宣傳房地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)，要實(shí)事求是，不得夸大其詞，不得使用虛假宣傳手段。同時(shí)，必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全的制度是非常重要的。只有建立健全的制度，才能有效避免虛假宣傳行為的發(fā)生。

　　房地產(chǎn)企業(yè)拼的是高質(zhì)量、新科技、好服務(wù)，靠“噱頭營(yíng)銷”、“虛假宣傳”、“誤導(dǎo)消費(fèi)”只會(huì)自食其果、自毀前途。