畢明娜：為彈窗上鎖，彈不彈用戶說了算

　　作者：畢明娜 稿源：時(shí)評界 編輯：洪小兵

　　打開一些手機(jī)APP,便會遭遇彈窗廣告，想關(guān)閉卻找不到按鈕，有些彈窗點(diǎn)擊查看后，卻跳轉(zhuǎn)到了廣告頁面。注冊某影視APP,如果沒有充值會員刷劇時(shí)，總會彈出要求分享的頁面....手機(jī)APP雖然帶來了便利，但隨之出現(xiàn)的開屏彈窗廣告、強(qiáng)制下載注冊以及誘導(dǎo)分享等問題也給用戶帶來了困擾。(法治日報(bào))

　　如今，在全網(wǎng)人均5G沖浪達(dá)人之下，彈窗廣告、強(qiáng)制下載、捆綁安裝，也緊跟沖浪，無孔不入，滲透到APP的方方面面。據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在對600款手機(jī)APP廣告行為進(jìn)行分析測試，發(fā)現(xiàn)有58%會彈出廣告，其中69.7%沒有關(guān)閉鍵，可見彈窗廣告的“病入膏肓”。

　　彈窗廣告，誘惑分享套路滿滿，捆綁下載陷阱重重。滿屏的視頻、圖片，異常醒目，但多半為誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊和誤操作，卻沒有明顯的關(guān)閉按鈕。用戶稍一手滑，就陷入彈窗的“沼澤地”，跳轉(zhuǎn)鏈接重重，被迫進(jìn)入連環(huán)彈窗。更有甚者，內(nèi)容涉嫌存在低俗色情、虛假宣傳藥品和療效等，嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　彈窗廣告野蠻生長，肆意傳播，像“狗皮膏藥”一樣，甩不下、躲不開、關(guān)不掉，因其特有的強(qiáng)制性，用戶只能被動觀看、接受，成為彈窗“忍者”。深受其擾又苦不堪言，使得使用感受大打折扣，令人下頭。另一方面，誘惑分享或強(qiáng)制下載違背了用戶的真實(shí)意愿，涉嫌侵害用戶的自主選擇權(quán)，成為誘導(dǎo)網(wǎng)民違法犯罪的原因之一。

　　究其原因，一個(gè)是逐利，一個(gè)是不嚴(yán)。一方面，廣告商和網(wǎng)絡(luò)平臺面對彈出來的利益，只重視經(jīng)濟(jì)效益，對內(nèi)容不加甄別，任其彈窗亂飛，將用戶體驗(yàn)拋之腦后。另一方面，監(jiān)管部門手段相對滯后，面對五花八門的強(qiáng)制彈出，難以面面俱到，精細(xì)化管控，讓平臺、彈窗廣告鉆了空子。

　　遏制彈窗亂飛，給彈窗戴上枷鎖，彈與不彈用戶說了算。企業(yè)不能只貪圖眼前利益，丟棄誠信，自毀聲譽(yù)，背上唯利是圖的黑心商家之名。應(yīng)貫徹六中全會精神，將眼光放長遠(yuǎn)，著重考慮用戶體驗(yàn)感，履職盡責(zé)。為彈窗上鎖，嚴(yán)格審核內(nèi)容，提供安全的網(wǎng)絡(luò)生活環(huán)境，做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一 。

　　下載、卸載APP是用戶的權(quán)利，應(yīng)用軟件運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)尊重用戶的意愿，彈窗彈不彈，同樣需要將選擇權(quán)交到用戶手中，用戶說了算。監(jiān)管部門要對標(biāo)六中全會精神，加大行政執(zhí)法力度和彈窗亂象的整治力度。修改精細(xì)化管理措施，個(gè)性化定制監(jiān)管方案，健全信用記錄監(jiān)管檔案。