把終結(jié)“微信朋友圈”的謠言作為己任
作者:袁文良 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:時(shí)小川
近兩天,在微信圈里廣泛流傳著這樣一條微信:河北省人民醫(yī)院一位母親,昨天凌晨四點(diǎn)二十一分因H7N9死亡,年齡31歲,孩子還在媽媽肚子里,參與搶救的醫(yī)生已經(jīng)被隔離,中央二套電視新聞已播出,暫時(shí)別吃雞肉、鴨肉,因邢臺(tái)市到沙河市5570頭家禽已感染。而實(shí)際上,這是一條早已被官方多次辟謠的謠傳,河北省人民醫(yī)院于1月7日明確告訴廣大群眾:這“純屬謠言”!
近年來(lái),隨著論壇、微博、即時(shí)通訊工具等的崛起,信息傳播的速度也日益加快,不實(shí)信息和網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播也就有了更加肥沃的土壤。而有一些網(wǎng)絡(luò)謠言如同病毒一般,每年都會(huì)反復(fù)發(fā)作,或者隨著新聞熱點(diǎn)演化成新的“變種”出現(xiàn)。由于禽流感傳染性強(qiáng)、危害性大,大家早已有所認(rèn)知,一旦出現(xiàn)禽流感疫情的消息,自然難免牽動(dòng)公眾的敏感神經(jīng),一些好心人便不加甄別地轉(zhuǎn)發(fā)給自己的親屬和所關(guān)心的人,意在提醒人們注意。由于沒(méi)有具體探究消息的來(lái)源,也沒(méi)有核實(shí)消息的真假,無(wú)意中充當(dāng)了謠言的傳播者。
那么,我們?nèi)绾伪M可能避免“微信朋友圈”的“雙刃劍效應(yīng)”?如何不讓自己飽含社會(huì)責(zé)任感的轉(zhuǎn)發(fā)成為謠言傳播的中介?
首先,廣大網(wǎng)民要增強(qiáng)對(duì)謠言的識(shí)別能力。網(wǎng)絡(luò)上的不實(shí)信息,一般表現(xiàn)主要有整體失實(shí)、捏造細(xì)節(jié)、圖文不符、夸大事實(shí)、過(guò)期信息、信息殘缺、斷章取義等。而這些不實(shí)信息有些是因?yàn)橥樾亩杂瀭饔?,有些則是別有用心者出于對(duì)社會(huì)的不滿而故意為之。如這次有人將早已被官方多次辟謠的謠傳扒出再傳播,恐怕絕非友情提示,而是一種地地道道的唯恐天下不亂的惡意行為。所以,我們?cè)谵D(zhuǎn)發(fā)這一類網(wǎng)絡(luò)信息時(shí),一定要辨識(shí)真?zhèn)?、求證真相,不跟風(fēng)、不盲目的傳播。同時(shí),有些謠言完全不符合邏輯,是為了提高粉絲數(shù)量和吸引眼球而捏造出來(lái)的,大家應(yīng)當(dāng)判斷一下再進(jìn)行傳播。
其次,政府及相關(guān)職能部門要增強(qiáng)信息公開的透明度。要建立完善新聞發(fā)言人制度,提高新聞發(fā)言人的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素能。當(dāng)遇有突發(fā)事件發(fā)生,要第一時(shí)間采取多種形式發(fā)布相關(guān)信息,盡量以數(shù)據(jù)、學(xué)理依據(jù)以及圖片、圖表、聲像等實(shí)物等可見、直觀的材料,解釋公眾的關(guān)注焦點(diǎn)、疑點(diǎn),千萬(wàn)不要回避問(wèn)題,也不要模棱兩可,更不要含糊其辭。對(duì)一時(shí)講不清的問(wèn)題,也要如實(shí)給公眾一個(gè)交待,不給那些“好事”的人以造謠傳播的機(jī)會(huì)。
再次,公安、通信等部門及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)言行的監(jiān)控與制約。對(duì)普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō),發(fā)帖轉(zhuǎn)帖容易,但要清楚地鑒別出“這是謠言”卻非易事。這就需要政府出臺(tái)有關(guān)的法律規(guī)定,明確公安、通信等部門和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行商對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管義務(wù)與職責(zé),相關(guān)的職能部門對(duì)一些重點(diǎn)網(wǎng)站、重點(diǎn)平臺(tái)也要實(shí)施監(jiān)控,確保用戶在網(wǎng)上的行為和言論受到有效和及時(shí)的約束,一旦發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)民任性發(fā)布、隨意轉(zhuǎn)發(fā)不實(shí)信息,立即予以刪除或封號(hào)。對(duì)惡意制造傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的行為,公安機(jī)關(guān)應(yīng)該開展調(diào)查取證,一經(jīng)查實(shí),對(duì)法犯罪嫌疑人依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
總之,“朋友圈”作為一種“自媒體”,圈里的各位“朋友”都應(yīng)該強(qiáng)化法治意識(shí),學(xué)會(huì)用自己的頭腦思考問(wèn)題,理性分析未能確證的消息,把不信謠、不傳謠,以獨(dú)立思考的頭腦終結(jié)“微信朋友圈”的謠言作為自己的義務(wù)與責(zé)任。
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