葉金福：“贈(zèng)品”也要“講質(zhì)量”

　　作者：葉金福 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，福建漳州一市民在超市購(gòu)物時(shí)獲贈(zèng)電飯煲一只，誰(shuí)料該贈(zèng)品第一次試用即發(fā)生爆炸，導(dǎo)致該市民人身和財(cái)產(chǎn)受到損害。為此，該市民要求超市賠償損失，但超市以贈(zèng)品系無(wú)償贈(zèng)與為由拒絕賠償。(3月25日《團(tuán)結(jié)報(bào)》)

　　近年來(lái)，一些商家為了把生意做活做大做強(qiáng)，往往會(huì)推出一系列的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，其中最有吸引力的當(dāng)數(shù)“買(mǎi)一送一”了。但這類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)有一點(diǎn)讓消費(fèi)者感到很困惑，那就是商家贈(zèng)送的商品在使用過(guò)程中出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?找商家吧，商家往往以“贈(zèng)送商品質(zhì)量概不負(fù)責(zé)”為由來(lái)搪塞或拒絕。而一些消費(fèi)者也往往認(rèn)為，反正是贈(zèng)品，有質(zhì)量問(wèn)題也屬正常，于是就不斤斤計(jì)較，因而也就不予追究。但殊不知，消費(fèi)者的這種“謙讓”，無(wú)形之中給一些商家壯了膽。

　　其實(shí)，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、換購(gòu)商品給消費(fèi)者造成損害，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不得以獎(jiǎng)品、贈(zèng)品屬于免費(fèi)提供或者商品屬于換購(gòu)為理由主張免責(zé)?？梢?jiàn)，贈(zèng)品不是“次品”，它也要“講質(zhì)量”。

　　筆者以為，只要產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，就必須遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，就應(yīng)該符合國(guó)家有關(guān)的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)要求，不能是假冒偽劣產(chǎn)品。因此，商家必須明白，贈(zèng)品雖然是免費(fèi)的，但它屬于經(jīng)營(yíng)者提供的附加商品，即使是贈(zèng)品也必須保證質(zhì)量，必須是合格產(chǎn)品，否則，消費(fèi)者在使用過(guò)程中一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或發(fā)生安全事故，商家必須承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。也就是說(shuō)，贈(zèng)品并不意味著商家可以免責(zé)，免費(fèi)贈(zèng)品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家照樣要進(jìn)行賠償。

　　因此，筆者希望廣大商家在商品“買(mǎi)一送一”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，不僅要保證商品的質(zhì)量，也要保證贈(zèng)品的質(zhì)量，切忌讓贈(zèng)品成為“危險(xiǎn)品”。同時(shí)，也希望消費(fèi)者在遇到贈(zèng)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì)拿起法律武器進(jìn)行維權(quán)，以維護(hù)自身合法消費(fèi)權(quán)益不受侵害，切忌自認(rèn)倒霉而不了了之。