葉金福：“贈品”也要“講質(zhì)量”

　　作者：葉金福 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　近日，福建漳州一市民在超市購物時獲贈電飯煲一只，誰料該贈品第一次試用即發(fā)生爆炸，導(dǎo)致該市民人身和財產(chǎn)受到損害。為此，該市民要求超市賠償損失，但超市以贈品系無償贈與為由拒絕賠償。(3月25日《團結(jié)報》)

　　近年來，一些商家為了把生意做活做大做強，往往會推出一系列的商品促銷活動，其中最有吸引力的當(dāng)數(shù)“買一送一”了。但這類促銷活動有一點讓消費者感到很困惑，那就是商家贈送的商品在使用過程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題怎么辦?找商家吧，商家往往以“贈送商品質(zhì)量概不負責(zé)”為由來搪塞或拒絕。而一些消費者也往往認為，反正是贈品，有質(zhì)量問題也屬正常，于是就不斤斤計較，因而也就不予追究。但殊不知，消費者的這種“謙讓”，無形之中給一些商家壯了膽。

　　其實，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，獎品、贈品、換購商品給消費者造成損害，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不得以獎品、贈品屬于免費提供或者商品屬于換購為理由主張免責(zé)。可見，贈品不是“次品”，它也要“講質(zhì)量”。

　　筆者以為，只要產(chǎn)品進入市場，就必須遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，就應(yīng)該符合國家有關(guān)的質(zhì)量安全標準要求，不能是假冒偽劣產(chǎn)品。因此，商家必須明白，贈品雖然是免費的，但它屬于經(jīng)營者提供的附加商品，即使是贈品也必須保證質(zhì)量，必須是合格產(chǎn)品，否則，消費者在使用過程中一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或發(fā)生安全事故，商家必須承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。也就是說，贈品并不意味著商家可以免責(zé)，免費贈品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家照樣要進行賠償。

　　因此，筆者希望廣大商家在商品“買一送一”的促銷活動時，不僅要保證商品的質(zhì)量，也要保證贈品的質(zhì)量，切忌讓贈品成為“危險品”。同時，也希望消費者在遇到贈品質(zhì)量問題時，要學(xué)會拿起法律武器進行維權(quán)，以維護自身合法消費權(quán)益不受侵害，切忌自認倒霉而不了了之。