周志宏：小站點(diǎn)凸顯大情懷

　　作者：周志宏 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　6月26日下午3時，和往常一樣，外賣小哥李強(qiáng)提著一個大號的塑料水杯走進(jìn)臨清市快遞行業(yè)工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)，接了一杯綠豆湯，坐在沙發(fā)上，感受著空調(diào)吹出的涼風(fēng)，整個人精神了很多。“我們送外賣的，白天就這個點(diǎn)能喘口氣歇會兒，平時外賣訂單不斷，經(jīng)常跑一上午單，帶的水都喝完了。這里冬天有熱水，夏天有礦泉水、綠豆湯，可以熱飯、充電，如果有時間，還可以看看報(bào)紙雜志，下下象棋，很貼心。”李強(qiáng)擦了擦額頭上的汗，笑著說。(聊城日報(bào)6月30日)

　　環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣送餐員、公交車司機(jī)等戶外勞動者的工作與老百姓生活息息相關(guān)，是城市文明的窗口。關(guān)心他們的生活，不止體現(xiàn)政府及相關(guān)部門的真心服務(wù)，也體現(xiàn)城市的溫情和社會的大愛;工會，是戶外勞動者的娘家。夏季到來之際，為切實(shí)解決戶外勞動者吃飯難、喝水難、休息難、如廁難、充電難等實(shí)際問題，臨清市總工會可謂傾注了真情、做足了文章。他們充分展現(xiàn)娘家人的深情和厚愛，想戶外勞動者之所想，急戶外勞動者所難，幫戶外勞動者所需，堅(jiān)持“靠街臨路、就近便利”的原則，發(fā)動銀行、社區(qū)、商圈、社會組織等積極參與建設(shè)，在綜合考慮人員流量、站點(diǎn)面積以及服務(wù)管理等多重因素的基礎(chǔ)上，通過“單獨(dú)建”、“聯(lián)合建”、“依托建”等多種方式，打造“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可入廁、累可歇腳、傷可用藥”的工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)18家和“小哥加油站”20處，服務(wù)職工13600余人次。

　　臨清市快遞行業(yè)工會戶外勞動者站點(diǎn)，盡管地方不大，但桌椅、沙發(fā)、空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、充電器、雨傘、應(yīng)急藥箱……各種設(shè)施物品一應(yīng)俱全。據(jù)該站點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹，由于近期天氣比較熱，站點(diǎn)新添了綠豆湯，早上10點(diǎn)就打開了空調(diào)。每到下午2點(diǎn)以后，這里便熱鬧起來，送完單的外賣、快遞小哥們陸續(xù)過來。別看這兒只有十幾平方米，但是‘五臟俱全’，方便快捷，極大地滿足了戶外勞動者的需求”。

　　根據(jù)環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣送餐員、公交車司機(jī)等戶外勞動者的工作實(shí)際，臨清市總工會積極聯(lián)合各鎮(zhèn)(街道)工會做好調(diào)研工作，整合場地和資源，努力協(xié)調(diào)建設(shè)過程中碰到的問題，在全市范圍各主要街道、戶外勞動者和商鋪比較集中的地方，按照位置合理、面積合理、距離合理的要求，增設(shè)站點(diǎn)，加大覆蓋范圍，打造“5分鐘服務(wù)圈”，力求實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展。

　　為了讓戶外勞動者找得到、進(jìn)得來、用得好，臨清市總工會不斷完善戶外勞動者站點(diǎn)管理制度，設(shè)置醒目標(biāo)識，將站點(diǎn)納入“齊魯工惠”App的“陣地導(dǎo)航”模塊，通過一鍵查詢即可實(shí)現(xiàn)附近站點(diǎn)自動推送、服務(wù)資源快速獲取等。為確保站點(diǎn)正常開放、設(shè)備設(shè)施功能完好，站點(diǎn)委派專人負(fù)責(zé)，做好動態(tài)管理，及時補(bǔ)充更換相關(guān)藥品、物件和設(shè)施，保障最大限度發(fā)揮站點(diǎn)功能。

　　同時，臨清市總工會不斷拓展站點(diǎn)功能，依托服務(wù)站點(diǎn)開展夏送清涼、冬送溫暖、困難幫扶、法律援助、政策宣傳等活動，為職工提供一站式志愿服務(wù)。利用小站點(diǎn)發(fā)揮大作用，力求把站點(diǎn)建成戶外勞動者的服務(wù)站、思想政治文化的宣傳窗、聯(lián)系職工群眾的連心橋。

　　小站點(diǎn)凸顯大情懷。炎熱盛夏，烈日當(dāng)空，臨清市總工會利用小站點(diǎn)，為戶外勞動者撐起一片“綠蔭”。筆者由衷感到，這一個個接地氣、貼民心的工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)和“小哥加油站”，不僅受到戶外勞動者和社會各界的廣泛好評和高度贊揚(yáng)，臨清市快遞行業(yè)工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)更是先后被評為2022年全國和山東省最美站點(diǎn)，可喜可賀;獲此殊榮，真乃實(shí)至名歸。

　　由衷期待臨清戶外勞動者服務(wù)站以標(biāo)準(zhǔn)完善的設(shè)施配備、規(guī)范有序的運(yùn)行管理和優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)保障貫穿始終，努力打造“人無我有，人有我優(yōu)”的特色惠民品牌，讓這一個個接地氣、貼民心的工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)和“小哥加油站”真正成為戶外勞動者的“充電堡”、“加油站”、“暖心窩”，切實(shí)增強(qiáng)戶外勞動者的獲得感、歸屬感和幸福感;更期待這些戶外勞動者的“充電堡”、“加油站”、“暖心窩”能在更多的地方得到全面推廣。