游德福：幫辦勞動技能競賽奏響為民最強音

    作者：游德福
    11月10日，聊城市“政務服務·高質(zhì)量發(fā)展”幫辦代辦+綜合受理勞動技能競賽成功舉辦，來自聊城市各縣（市、區(qū)）、市屬開發(fā)區(qū)11支代表隊33名隊員參加競賽。賽場上，各代表隊朝氣蓬勃、蓄勢待發(fā)，33名參賽隊員同臺薈萃，比“能力”、展“本領”，激烈的角逐助燃了現(xiàn)場觀眾的熱情，贏得了陣陣掌聲。（中國長江號11月12日）
    縱深探尋得知，今年以來，聊城市堅持緊緊圍繞企業(yè)群眾辦事需求，以開展行政審批系統(tǒng)“政務服務·高質(zhì)量發(fā)展”系列勞動技能競賽為切口，扎實推動政務公開和審批服務深度融合，激發(fā)了廣大工作人員愛崗敬業(yè)、精益求精、勇于創(chuàng)新的工匠精神，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、銳意進取、爭創(chuàng)一流的良好氛圍。該市將以此次競賽為契機，積極踐行“三提三敢”的工作要求，創(chuàng)新開展相關系列活動，進一步弘揚行政審批系統(tǒng)的勞模精神、創(chuàng)新精神和工匠精神，為該市深化放管服改革、優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。
    社會上，各類勞動技能競賽活動并不鮮見，但以“政務服務·高質(zhì)量發(fā)展”為主題的幫辦代辦+綜合受理勞動技能競賽還是比較新穎獨特的一項活動。通過舉辦此類競賽活動，加快推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設，可以使政府工作人員更加了解、掌握政策法規(guī)、專業(yè)知識和工作方法，提高自身的業(yè)務水平和工作效率，有助于提升政府部門的整體服務質(zhì)量和效能，更好地滿足人民群眾的需求。從而進一步推進和加強政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造良好的政務服務環(huán)境。
    “提標提速提能力、敢闖敢干敢爭先”是新時代政府工作的基本要求，要強化作風建設和紀律意識，緊緊圍繞“放管服”改革目標，規(guī)范行政審批行為，精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時限，不斷提升政務服務水平。全面實行“不見面”全程網(wǎng)辦，推行“數(shù)字政務”，讓群眾可以快速、準確、一次性獲取辦理事項的辦事信息，為企業(yè)、群眾增加獲取辦事信息和快速辦結(jié)的便捷渠道，通過一系列行之有效的措施力克形式主義、官僚主義頑疾，進一步提升老百姓的獲得感和滿意度。
   幫辦勞動技能競賽奏響為民最強音。把群眾需求作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準，聚焦人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果，不斷提升生活質(zhì)量、提高幸福指數(shù)。同時，要立足自身職能，提升工作人員主動服務意識，及時準確了解群眾對政務服務的感受和訴求，扎實有效推動政務服務工作更好更快發(fā)展。大力實施“代辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”等便民舉措，讓群眾辦事“只進一扇門、只找一個窗、只跑一次路。”促進政務服務能力不斷提升。