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趙玉:二手交易市場應是“好快省”

2018-12-28 16:34:20 oc3-line.com 來源:時評界 有0人發(fā)表了看法
[導讀]  不同于在正規(guī)商店買到的新品,二手商品似乎自帶“廉價”屬性,產品質量沒有保障,質量良莠不齊,消費者不是專家,單憑外觀很...
  作者:趙玉  稿源:時評界  編輯:洪小兵
  隨著物品更新換代頻率的加快,各種二手物品網上交易交易發(fā)展迅速,然而看似雙贏的交易方式卻隱藏著不少“坑”,甚至成為滋生詐騙的溫床,質量缺乏保障、物品被掉包、維權難的情況時有發(fā)生。網上交易為消費者提供便利的同時,還應更靠譜,防止買賣雙方上當受騙。
  不同于在正規(guī)商店買到的新品,二手商品似乎自帶“廉價”屬性,產品質量沒有保障,質量良莠不齊,消費者不是專家,單憑外觀很難辨別好壞,對二手商品的期待值也低,加之我國對二手交易相關法律制度缺乏等問題,即使消費者有精力去維權,也缺乏制度保障,門檻低、買賣雙方沒有保障,二手交易儼然成了“檸檬市場”。
  在網上交易的過程中,二手平臺起到了關鍵的作用,門檻低使買賣雙方用起來方便,也帶來一系列問題,平臺在提供便利的同時也應盡到社會責任,創(chuàng)新服務模式,維護各方權益;應加快建立實名認證、人臉識別模式,并設置誠信紅黑榜,使賣假貨、無誠信的商家處處受限,并提供相關檢驗技術,保障商品質量;相關部門也應盡快出臺相關法律,不斷完善各項細則,適應消費者不斷升級的消費模式。
  從國外的二手交易市場上,我們也能得到一些借鑒。例如美國成熟的二手車市場,從價格、質量和服務都給消費者提供了保證和信心。其實,美國二手車不是一開始就這樣受歡迎,二手販子掩蓋車輛事故歷史、重新設置里程表等手法導致相當長時間內美國二手車市場混亂,經過幾十年的發(fā)展,美國現在有十分成熟的二手車評估公司,并且二手車以經銷商銷售為主,為了避免市場信息不準確,購買二手車還有一段時間有試用期,如通用公司規(guī)定車齡7年以內的二手車有1-2年的全美質量保證,有效保障了消費者權益。
  互聯網共享經濟模式滲透了生活的方方面面,但要把共享經濟用好,還需法律保障、平臺盡責,期待二手市場今后不再僅僅代表便宜、方便,還做得越來越“高大上”。

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