趙玉：“出院考試”，對(duì)患者負(fù)責(zé)

　　作者：趙玉  稿源：時(shí)評(píng)界  編輯：洪小兵
　　醫(yī)院是向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)護(hù)人員擔(dān)負(fù)著救死扶傷的神圣使命，這就要求醫(yī)護(hù)人員不僅要有精湛的醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)也要求醫(yī)護(hù)人員具備良好的素養(yǎng)和為患者服務(wù)的意識(shí)。西安一醫(yī)院將骨科康復(fù)知識(shí)編成考題，推出護(hù)理試卷，患者出院前得考過(guò)85分及格線方可出院，這是醫(yī)院的一種創(chuàng)新，同時(shí)也是醫(yī)院對(duì)于患者康復(fù)負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。
　　出院考試這件事情是醫(yī)院本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)教授患者出院后應(yīng)該注意的事項(xiàng)以及一些必要的護(hù)理常識(shí)，這是一種非常好的行為。但在這個(gè)實(shí)施的過(guò)程中，醫(yī)院方面要避免流于形式，尤其是針對(duì)一些老年人，他們隨著年齡的增長(zhǎng)記憶力和接受新鮮事務(wù)的能力都與所下降，再有就是考試的問(wèn)題是否患者能夠出院后方便辦理等等，醫(yī)院方面應(yīng)該把這些特殊因素考慮在內(nèi)。
　　另一方面這種出院考試的事情也不能搞“一刀切”，這樣就失去了考試的意義。并不是所有的醫(yī)院科室都適合出院考試，要因地制宜，這要才能發(fā)揮作用。
　　另外一些醫(yī)院在出院的時(shí)候搞一些對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià)，而有些醫(yī)院會(huì)在患者出院后進(jìn)行電話回訪，這些形式都有利于增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，是對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)評(píng)價(jià)。
　　如若醫(yī)院都堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會(huì)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，那么醫(yī)患關(guān)系緊張的問(wèn)題就迎刃而解。