魏芳：銷售農(nóng)產(chǎn)品禁用“生鮮燈”是一種消費保護

　　作者：魏芳 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　市場監(jiān)管總局22日公布《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》， 自2023年12月1日起施行。2016年1月5日原國家食品藥品監(jiān)督管理總局公布的《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》同時廢止。其中，針對群眾反映“生鮮燈”誤導消費者問題，明確銷售生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品，不得使用對食用農(nóng)產(chǎn)品的真實色澤等感官性狀造成明顯改變的照明等設施誤導消費者對商品的感官認知。(7月25日《燕趙晚報》)

　　經(jīng)常去農(nóng)貿(mào)市場、商超購買農(nóng)產(chǎn)品的消費者都知道，在一些銷售農(nóng)產(chǎn)品的攤位上，都設有一盞或多盞“生鮮燈”。表面上看，商販設“生鮮燈”是為了增加攤位的亮度，便于消費者“看得清”“買得放心”，但事實上，其目的就是為了增加農(nóng)產(chǎn)品的“顏值”，提高銷售量。

　　以豬肉為例。據(jù)了解，在銷售豬肉的攤位上，有不少豬肉不是當天宰殺的新鮮豬肉，有的是前一天，甚至是前幾天宰殺的豬肉。商販為了能夠把這種豬肉盡快銷售處理掉，便利用“生鮮燈”這個障眼法，騙過了消費者的眼睛，而讓消費者誤以為豬肉很新鮮、有顏值而掏腰包購買。其它像銷售果蔬類農(nóng)產(chǎn)品的攤位上，設“生鮮燈”的現(xiàn)象也比比皆是。

　　根據(jù)我國《消費者權益保護法》第八條規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利;同時，第二十條也規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。可見，利用“生鮮燈”提升農(nóng)產(chǎn)品“顏值”的銷售行為，這不僅是一種消費誤導行為，更是一種消費欺詐行為。

　　此次，市場監(jiān)管總局發(fā)布《辦法》，明確銷售農(nóng)產(chǎn)品禁用“生鮮燈”，這無疑是對消費者的一種消費保護。一方面，有了這道“禁用令”，無良商販就不能堂而皇之地利用“生鮮燈”誤導、忽悠、欺騙消費者，就能讓消費者清清楚楚地看清各種農(nóng)產(chǎn)品的“真面目”，不再被“生鮮燈”照射下的“美顏”農(nóng)產(chǎn)品蒙蔽了雙眼。另一方面，有了這道“禁用令”，消費者一旦在購買農(nóng)產(chǎn)品時遭遇“生鮮燈”，就可以理直氣壯地向商販說“不”，并向監(jiān)管部門投訴舉報，以維護自身合法消費權益不受侵害。

　　當然，要真正遏制“生鮮燈”消費欺詐行為，不能僅靠一道“禁用令”，還需監(jiān)管“雙管齊下”。一方面，監(jiān)管要“嚴督查”。市場監(jiān)管、消保委等監(jiān)管部門應積極承擔起監(jiān)管的主體責任，既要通過相關媒體加大宣傳力度，又要通過全方位、全鏈條的嚴督查，遏制無良商販使用“生鮮燈”。另一方面，監(jiān)管要“嚴處罰”。一旦發(fā)現(xiàn)無良商販使用“生鮮燈”，監(jiān)管部門就應采取“零容忍”的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，不妨通過沒收燈具、開具罰單、停業(yè)整頓、列入“黑名單”，甚至從業(yè)禁止等多種處罰手段，讓其既付出“經(jīng)濟代價”，又付出“誠信代價”，更付出“禁業(yè)代價”，倒逼其遵規(guī)守法，不再貿(mào)然使用“生鮮燈”誤導消費者。

　　相信，只要監(jiān)管嚴督查、嚴處罰，再輔以生鮮燈“禁用令”，就一定能有效遏制無良商販利用“生鮮燈”銷售農(nóng)產(chǎn)品，誤導、忽悠、欺騙消費者，從而給廣大消費者營造一個無誤導、無欺詐的農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)境。