葉金福：地鐵專設(shè)“孕婦上車門”很有必要

　　作者：葉金福 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　近期，一位準(zhǔn)媽媽通過人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板“喊話”深圳地鐵:為保護孕婦上下車安全，建議每條地鐵線路為孕婦設(shè)立一個“孕婦上車門”，方便孕婦上下地鐵，以避免孕婦和普通人發(fā)生擁擠。對此，深圳地鐵回應(yīng)稱，公司已組織專業(yè)單位對在列車上設(shè)置“孕婦上車門”進行研究。下一步將通過站內(nèi)廣播和高峰期人員指引，不斷優(yōu)化導(dǎo)向標(biāo)識及車站告示等方式對乘客加強宣傳引導(dǎo)。(10月10日《南方都市報》)

　　眾所周知，地鐵的上車門都是“清一色”的，即沒有為孕婦等特殊群體專設(shè)“上車門”，因而，每每出門乘坐地鐵時，孕婦等特殊群體也不得不和其他人群一起擠車門。尤其是早晚高峰時段，孕婦等特殊群體乘坐地鐵就存有一定的安全風(fēng)險和隱患，不是有可能“擠不上”，就是有可能“被擠傷”，這既影響正常出行，又不利于人身安全。

　　正是因為存有一定的安全風(fēng)險和隱患，便有準(zhǔn)媽媽呼吁并建議深圳地鐵管理部門專設(shè)“孕婦上車門”。筆者以為，這一呼吁和建議，既有合理的因素，也有可操作的成分，并非“過分”要求，因而，地鐵管理部門理應(yīng)“民有所呼，我有所應(yīng)”。

　　其實，地鐵管理部門為孕婦專設(shè)一道“孕婦上車門”并非一件難事。大家都知道，一趟地鐵列車有十多節(jié)車廂，只要在地鐵停靠站的某個固定位置設(shè)置一道“孕婦上車門”即可，既方便孕婦及時找到“孕婦上車門”的位置，又提醒其他乘客讓出“孕婦上車門”。如此，既可避免孕婦等特殊群體乘坐地鐵的不便，也可保障他們的出行安全?？芍^是一舉多得。

　　近年來，各地軌道交通在管理精細(xì)化、服務(wù)人性化等方面已經(jīng)邁出了一大步。比如：地鐵設(shè)立“同車不同溫”車廂、高鐵設(shè)立“女性專用車廂”，等等，這些舉措無疑既彰顯管理“精細(xì)化”，又體現(xiàn)服務(wù)“人性化”，值得點贊，值得提倡。

　　眼下，深圳地鐵管理部門十分重視這位準(zhǔn)媽媽的建議，已對設(shè)立“孕婦上車門”的建議進行認(rèn)真研究。相信，這一建議很快就會得到回應(yīng)并得以落實。如果地鐵專設(shè)“孕婦上車門”的建議一旦獲得通過并落實，這對廣大孕婦等特殊群體而言，無疑既是一個“好消息”，也是一項“好福利”。

　　此外，還有一點也不容置疑，那就是地鐵專設(shè)“孕婦上車門”這一友好舉措，也會為國家“二孩”“三孩”生育政策的全面落實提供強有力的支持，讓更多的育齡夫妻想生、愿生。可以說，地鐵專設(shè)“孕婦上車門”也是為助力生育做貢獻。可見，地鐵設(shè)立“孕婦上車門”很有必要，是一種多贏之舉。

　　期待各地地鐵管理部門，包括其它軌道交通管理部門，不妨多些“孕婦視角”，多些管理“精細(xì)化”，多些服務(wù)“人性化”，讓類似“孕婦上車門”“同車不同溫”“女性專用車廂”等服務(wù)溫暖每一位特殊人群，從而既樹立“好形象”，又贏得“好口碑”。