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張洪泉：三星爆炸案終審 不妨聘個品質(zhì)監(jiān)督員

2019-04-01 15:38:25　【oc3-line.com】 來源：時評界　有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]　　盡管二審駁回原告回先生上訴，維持一審判決，但是作為使用者，面對世界知名品牌，回先生試圖利用法律維持自己的權(quán)益，最終從程序上走過了二審，主張了自己的訴求。從民眾利用法律...
　　作者：張洪泉   稿源：時評界   編輯：洪小兵
　　4月1日，北京青年報記者從三星手機(jī)爆炸案原告回先生處獲悉，其起訴三星公司存在欺詐一案已二審宣判，廣州市中級人民法院駁回原告回先生上訴，維持一審判決。2018年11月23日，三星note7炸機(jī)機(jī)主回先生訴三星案在廣州越秀區(qū)人民法院一審宣判，認(rèn)定被告三星中國公司不存在欺詐的故意。隨后，回先生不服判決，提起上訴。（光明網(wǎng)4月1日）
　　盡管二審駁回原告回先生上訴，維持一審判決，但是作為使用者，面對世界知名品牌，回先生試圖利用法律維持自己的權(quán)益，最終從程序上走過了二審，主張了自己的訴求。從民眾利用法律來維護(hù)自身權(quán)益的高度，從程序上維護(hù)了法律尊嚴(yán)，值得稱道。對于三星而言，不妨聘回先生個品質(zhì)監(jiān)督員。
　　曾幾何時，面對自身的合法利益受到侵害，民眾不知道該如何去保護(hù)維護(hù)，只是簡單的發(fā)發(fā)牢騷，背后里簡單的口碑譴責(zé)而已；尤其是當(dāng)面臨像三星這樣的國際品牌維權(quán)時，不知道如何是好，更不要說通過法律訴訟來解決爭端了。應(yīng)該說回先生訴三星手機(jī)爆炸案，通過訴訟使筆記本獲賠，維護(hù)了自身的合法權(quán)益，給國人做出了表率。
　　此前，三星note7已全球范圍內(nèi)發(fā)生多起自燃事件，三星也啟動了召回程序。但三星在聲明中表示，由于國行版手機(jī)使用了不同供應(yīng)商的電池，所以中國用戶不予更換，請消費(fèi)者放心購買。事實上，回先生正是看到這個聲明，才選擇購買了三星手機(jī)，而不同供應(yīng)商的電池未必就不出現(xiàn)故障，手機(jī)失火、電腦被燒是一個客觀的事實。根據(jù)手機(jī)被燒這個事實去起訴，回先生有理有據(jù)。
　　關(guān)于回先生對于二審結(jié)果，他將會考慮繼續(xù)申訴，我感覺可以支持。對于三星而言，有一個敢于提意見和建議的優(yōu)質(zhì)客戶，是一種不小的財富，不如聘回先生為品質(zhì)監(jiān)督員，再送給一部新款手機(jī)，了卻申訴這個環(huán)節(jié)，不失是一個好的結(jié)局。

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