徐云鵬:脫離機制保障,制度也不可靠
作者:徐云鵬 稿源:時評界 編輯:時小川
近日,一套專治“中國式過馬路”的神器——“十字路口智能管理(非機動車、行人)系統(tǒng)”在臺州溫嶺人民路與體育場路十字路口亮相并投入使用。8組LED顯示屏分別位于十字路口左右兩側(cè)以及地面,通過聲和光無死角提示行人千萬不要闖紅燈。自從這套神器參與交通管理,斑馬線前變得秩序井然,交警們大呼省心省力。(2016年5月2日 浙江新聞網(wǎng))
百度一下,便會發(fā)現(xiàn)浙江省街路斑馬線“神器”還真不少:2013年4月,杭州市交警部門推出攝像機加大屏幕的整治措施,對行人和非機動車的違法行為進行實時攝像,并真?zhèn)鳜F(xiàn)場大屏幕曝光;2014年10月,金華市首次啟用行人闖紅燈抓拍系統(tǒng),隨時抓拍闖紅燈者并當街播放;2014年11月,溫州市區(qū)使用斑馬線智能護欄。綠燈時,欄桿升上去,行人有序通過;紅燈時,欄桿自動降下,攔住正準備橫穿馬路的行人等等,這些措施都對引導和規(guī)范行人文明通行產(chǎn)生了較好的效果。
“中國式過馬路”一直是各地交通治理的頑疾,也使禁止行人闖紅燈、不走人行橫道、跨越隔離欄等交通法規(guī)制度成為一個擺設(shè),十分尷尬。浙江省多地規(guī)范行人文明過馬路的做法卻給我們一個有益的啟示:法規(guī)制度固然重要,但落實法規(guī)制度的運行機制比法規(guī)制度本身更重要、更可靠。
所謂運行機制,就是一系列相互聯(lián)系、相互作用的,能保證法規(guī)制度落實到實處的完備封閉的管理體系。這個體系,要環(huán)環(huán)相扣,相互制約;既有起點,又有終點;既有過程,又有結(jié)果,而不能出現(xiàn)斷茬和脫節(jié)。不封閉的機制,就沒有效力。
臺州交警發(fā)明的“十字路口智能管理(非機動車、行人)系統(tǒng)”,使用一周就使斑馬線前變得秩序井然,行人和非機動車闖紅燈搶走斑馬線的現(xiàn)象減少了,機動車的通行也變得更加暢通。以往,一個上午就能“抓到”好幾十個闖紅燈的行人,使用斑馬線“神器”,之后,闖紅燈的人減少到了五六個。顯而易見,這個系統(tǒng)在普及交通安全的同時,也大大彌補了警力的不足,這就是機制的魅力。
從浙江規(guī)范行人過馬路行為的實踐看,十字路口智能管理(非機動車、行人)系統(tǒng)之“神”,就在于善用糾錯機制,并對行人產(chǎn)生了更大的約束力。目前,各地在行人交通管理中,通常對實體性、程序性的法規(guī)制度強調(diào)得比較多,而對保障性機制考慮得比較少。應(yīng)該說,各種“要求做什么、不能做什么、怎么做”的法規(guī)制度已經(jīng)不少了,但為什么“中國式過馬路”總是解決不好?分析起來原因主要在于,缺少保障“禁止行人闖紅燈”規(guī)定有效落實的糾錯機制,即缺乏類似于斑馬線前的“神器”這樣的東西。
臺州街路斑馬線前大變樣再一次證明,善用機制的管理,才是一種智慧高效的管理,它有利于管理工作預(yù)置,防患于未然,不僅管理效果好,而且具有管理簡單、高效和人性化等明顯優(yōu)勢,而借助于制度的管理通常都是事后的、被動的,不僅效果差,而且管理成本和失敗成本都比較大。提高管理實效,應(yīng)始于管理運行機制設(shè)計的精化與細化,而不是簡單地死摳制度規(guī)定。
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