張晶：網(wǎng)上民意要傾聽(tīng)更要回應(yīng)

　　作者：張晶 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，習(xí)近平總書(shū)記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上指出，要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論、反映民意的作用。實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)，需要全社會(huì)方方面面同心干，需要全國(guó)各族人民心往一處想，勁往一處使。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)字已達(dá)到7億，網(wǎng)民來(lái)自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。群眾路線不僅要體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中，而且要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上充分體現(xiàn)，傾聽(tīng)民意要兼顧線上線下兩個(gè)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的便捷性、互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性，使得百姓熱衷于網(wǎng)上發(fā)表意見(jiàn)建議，探討話題大至國(guó)家政策法律法規(guī)，小至街談巷議點(diǎn)滴小事，政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、百度貼吧、微博、微信等都是百姓活動(dòng)的場(chǎng)所，民意在這里滋生。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部不妨留出時(shí)間上網(wǎng)看看，百姓聚集的地方才是傾聽(tīng)民意最好的場(chǎng)所。

　　政府要?jiǎng)?chuàng)建健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，正確發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，暢通民意表達(dá)渠道，理性對(duì)待網(wǎng)民意見(jiàn)建議，披沙揀金，去偽存真。“對(duì)廣大網(wǎng)民，要多一些包容和耐心，對(duì)建設(shè)性意見(jiàn)要及時(shí)吸納，對(duì)困難要及時(shí)幫助，對(duì)不了解情況的要及時(shí)宣介，對(duì)模糊認(rèn)識(shí)要及時(shí)廓清，對(duì)怨氣怨言要及時(shí)化解，對(duì)錯(cuò)誤看法要及時(shí)引導(dǎo)和糾正。”習(xí)近平總書(shū)記的“六個(gè)及時(shí)”對(duì)民意所涉及的情況進(jìn)行了歸類(lèi)，道出了各級(jí)黨委機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上聽(tīng)取民意、對(duì)待民意、處理民意的具體方法，各級(jí)黨委機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要做到事事留心、時(shí)時(shí)關(guān)注。

　　百姓要正確行使自己的權(quán)利，恪守依法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)的理念，自覺(jué)遵守社會(huì)公德，共同營(yíng)造健康文明向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。談問(wèn)題、諫諍言、獻(xiàn)良策，談國(guó)家之發(fā)展，論社會(huì)之民生，不越軌不逾矩，敢于說(shuō)真話、道真言。

　　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，學(xué)會(huì)網(wǎng)上聽(tīng)民意，通過(guò)集中、提煉、加工等一系列過(guò)程，制定契合民意的方針政策。網(wǎng)上民意要傾聽(tīng)更要回應(yīng)，做好網(wǎng)上群眾工作，需要官民互動(dòng)常態(tài)化。