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陳靜：莫讓搶票軟件成為官方后臺(tái)輔助工具

2018-10-14 10:42:16　【oc3-line.com】 來(lái)源：時(shí)評(píng)界　有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]　　一張小小的火車票，在很多人看來(lái)是歸鄉(xiāng)故里、探親訪友、外出感受大自然的有效憑證，然而，在不法分子手中，這張具有收藏價(jià)值的火車票卻成了謀取私利的賺錢(qián)工具。...
　　作者：陳靜  稿源：時(shí)評(píng)界  編輯：時(shí)小川
　　國(guó)慶長(zhǎng)假，北京的安先生打算回東北老家探親。在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)往返火車票時(shí)，他發(fā)現(xiàn)不少第三方網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票平臺(tái)號(hào)稱有“搶票”功能，消費(fèi)者將購(gòu)票平臺(tái)的鏈接分享到微信群或朋友圈里，或者額外多付一定數(shù)目的金額購(gòu)買(mǎi)，都可獲得搶票“加速包”。一旦有人退票，搶票軟件能立即發(fā)現(xiàn)，并迅速下單，加速包越多，搶到票的幾率越大。安先生花費(fèi)30元購(gòu)買(mǎi)加速包后，最終搶到了在購(gòu)票平臺(tái)上顯示“無(wú)票”的車次。平臺(tái)的這種行為是否屬于新型“黃牛”，令人質(zhì)疑。（長(zhǎng)城網(wǎng)10月12日）
　　一張小小的火車票，在很多人看來(lái)是歸鄉(xiāng)故里、探親訪友、外出感受大自然的有效憑證，然而，在不法分子手中，這張具有收藏價(jià)值的火車票卻成了謀取私利的賺錢(qián)工具。
　　隨著科技的不斷發(fā)展，掌上購(gòu)票已逐漸成為主流購(gòu)票方式，搶票軟件也應(yīng)運(yùn)而生，暴力“解碼”，官方“破解”這樣的字樣屢見(jiàn)不鮮，為了吸引眼球，五花八門(mén)的搶票神器可以說(shuō)是出盡風(fēng)頭，搶票軟件在滿足了部分旅客出行需求的同時(shí)，也因“加價(jià)享特權(quán)、變相囤票、賬戶信息安全”等因素備受爭(zhēng)議，但是對(duì)于那些搶不到票、買(mǎi)不到座的旅客來(lái)說(shuō)，搶票軟件儼然已經(jīng)成為替代官方售票的輔助工具！
　　物以稀為貴，面對(duì)龐大的客流市場(chǎng)，供小于求得關(guān)系，讓許多地區(qū)的車次成為稀缺貨，像北京、上海、廣州、深圳這些熱門(mén)地區(qū)，每逢節(jié)假日搶票就成了老大難，部分旅客甚至于為了買(mǎi)一張回家的火車票，愿意用高于官方的價(jià)格買(mǎi)下需求的車票，這無(wú)疑給諸多搶票軟件、黃牛黨可乘之機(jī)。
　　搶票軟件究竟是“神器”還是禍害市場(chǎng)，制造混亂的罪魁禍?zhǔn)?？從官方角度看，在官方已?jīng)給出定價(jià)的同時(shí)，搶票軟件從中鉆取漏洞，用軟件搶票代替黃牛囤票，肆意加價(jià)，其實(shí)就是在掠奪公共社會(huì)資源，在原有票價(jià)得基礎(chǔ)上哄抬物價(jià)，有炒高票價(jià)之嫌！而從旅客角度分析，使用搶票神器往往也只有小部分旅客因此買(mǎi)到了火車票，而大多數(shù)旅客不僅錢(qián)財(cái)打了水漂，甚至個(gè)人信息遭到泄露，最終受益的還是搶票軟件幕后人員，而在現(xiàn)有搶票軟件沒(méi)有規(guī)范的前提下，搶票軟件撿漏的行為也純屬摸著石頭過(guò)河，是在法律模糊的范圍內(nèi)渾水摸魚(yú)。
　　根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況及享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。如今的搶票市場(chǎng)可以說(shuō)魚(yú)龍混雜，在法律未介入的情況下，旅客應(yīng)當(dāng)保護(hù)好自己的個(gè)人信息和權(quán)益，使用權(quán)威認(rèn)證購(gòu)買(mǎi)車票，畢竟不規(guī)范的搶票市場(chǎng)最終將會(huì)迎來(lái)法律的介入，混亂的秩序終將受到監(jiān)管。
　　當(dāng)然，有需求應(yīng)當(dāng)有回應(yīng)，鐵路部門(mén)也需要苦練內(nèi)功，加強(qiáng)12306在搶票上的功能，加強(qiáng)技術(shù)水平，筑牢12306安全“防護(hù)墻”，對(duì)于其他搶票軟件予以抑制和監(jiān)管。
　　軟件有風(fēng)險(xiǎn)，搶票需謹(jǐn)慎，筑牢安全這張大網(wǎng)，出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)，才能防范于未然，只有提高官方購(gòu)票權(quán)威，才能戰(zhàn)勝搶票神器，不給不法分子可乘之機(jī)，還購(gòu)票市場(chǎng)一片安寧。

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