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王永立：不能讓正義黯然傷神

2018-12-11 17:37:07　【oc3-line.com】 來源：時評界　有0人發(fā)表了看法
[導讀]　　事件從一個網(wǎng)名為“花總丟了金箍棒”的商務人事開始，此人自稱，因為生意原因，幾乎全年都在酒店入住，但是他爆料，星級豪華酒店的衛(wèi)生條件并沒有想象的那么好，擦馬桶和擦茶杯的...
　　作者：王永立  稿源：時評界  編輯：洪小兵
　　對于高級的酒店，人們想到的是，價錢高，肯定衛(wèi)生條件好，最近“華總”事件讓人對高級酒店有了新的想法。讓人產(chǎn)生想法的不僅僅是酒店對于環(huán)境的處理上的隱瞞欺騙，還有更深層次的態(tài)度問題。
　　事件從一個網(wǎng)名為“花總丟了金箍棒”的商務人事開始，此人自稱，因為生意原因，幾乎全年都在酒店入住，但是他爆料，星級豪華酒店的衛(wèi)生條件并沒有想象的那么好，擦馬桶和擦茶杯的是一條毛巾，毛巾的消毒也并未達到合格標準，曝光了諸多問題，也引起了衛(wèi)生檢疫部門的關注。經(jīng)過對上海市的多家星級酒店進行的突擊抽查，證實了“華總”的說話屬實。但是就在人們等待酒店對此事件的合理解釋，并做出相應整改承諾的時候，卻得到了華總被列入入住黑名單的消息。人民日報刊登這篇文章，稱華總的個人信息被上海各大星級酒店傳送，并配本人照片，要求業(yè)界一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決不允許入住。這是一個令人震驚的消息，面對政府部門的整改要求，酒店方面不引以為戒，反而對曝光人進行人身攻擊，這就是明顯的，別人發(fā)現(xiàn)了你的毛病，非但沒有感謝，反而惡語相加，這樣的事件背后有諸多原因。
　　首先是處罰機制的相對寬松，對酒店做出2000元的處罰，這樣的處罰似乎也就是一位客人入住一夜的費用，這樣輕微的處罰，不能讓酒店真正感到痛覺，甚至對政策有了曲解，兩千元就可以用擦馬桶的毛巾擦茶杯，大不了發(fā)現(xiàn)了給兩千元。因此，應該加大處罰力度，讓酒店真正認識到此事件的嚴重性。其次是曝光力度不夠堅決，很多人是看到酒店在微信公眾號的致歉信，才對此事件進行關注，如果讓大眾都知曉此事，讓人們在入住上進行考慮，加入市場機制，才能真正讓酒店感到危機。
　　對于舉報者的保護力度，人們一直對舉報者持一種江湖態(tài)度，他曝光肯定有自己的后路，然而這些后路需要相關部門進行搭建，在保護舉報者個人隱私的情況下進行處罰。今后相關部門要加強監(jiān)督力度，加大處罰措施，讓酒店市場更加有序發(fā)展。

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