曹燦輝：共享充電寶亂漲價(jià)是飲鴆止渴

　　作者：曹燦輝 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　小小充電寶竟能成為價(jià)格“刺客”?近日，“共享充電寶漲至4元每小時(shí)”的話(huà)題沖上熱搜。記者走訪發(fā)現(xiàn)，北京各大商圈共享充電寶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂，同一條街同一品牌，收費(fèi)價(jià)格也不相同。共享充電寶越來(lái)越貴，但充電寶企業(yè)的日子并不好過(guò)，已上市的怪獸充電今年一季度的虧損額就達(dá)9641萬(wàn)元。(8月31日《北京日?qǐng)?bào)》)

　　用戶(hù)外出，忘記帶充電寶是常事，于是，共享充電寶應(yīng)運(yùn)而生，能夠緩解用戶(hù)“電量焦慮”，是一件好事。不過(guò)，當(dāng)下，一些地方充電1小時(shí)收費(fèi)達(dá)10元，共享充電寶亂漲價(jià)，成了價(jià)格“刺客”，傷害消費(fèi)者，實(shí)為不妥。共享充電寶企業(yè)前期投入花費(fèi)了大量資本，希望通過(guò)漲價(jià)幫助自己逃離財(cái)務(wù)困境，雖然可以理解，但是漲價(jià)會(huì)造成用戶(hù)流失，并最終導(dǎo)致現(xiàn)有市場(chǎng)萎縮，是飲鴆止渴，不是長(zhǎng)久之計(jì)。為此，共享充電寶企業(yè)要注重提高自身造血功能，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，優(yōu)化用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，并做好和代理商及商戶(hù)之間的合理利潤(rùn)分成。同時(shí)，共享充電寶平臺(tái)也要合規(guī)經(jīng)營(yíng)，做到價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明，收費(fèi)行為規(guī)范，提高售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，以高品質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)。