曲征:將購物車變成“共享購物車”是個好主意
作者:曲征 稿源:時評界 編輯:洪小兵
近日,西安出現(xiàn)了共享購物車,是創(chuàng)業(yè)者高云飛發(fā)起的,他在10個超市試點投放50輛,使用方法和共享單車相似。一些市民反映,能推回家的購物車很方便。創(chuàng)業(yè)者稱,他們的最終目的是將超市的購物車都變成共享購物車。(8月20日《華商報》)
人們進超市買東西,往往不自覺地就買多了,用人力拎回家太重,打車又不劃算,倘若將東西放在超市門口分批來拿又不放心,所以西安市場出現(xiàn)的“共享購物車”,實際上是解決了超市顧客運送東西“最后一公里”的問題。
因為目前是試運行,所以投放量并不多,因此無法滿足市民的要求。據(jù)統(tǒng)計,目前投放市場的“共享購物車”,每輛車每天基本能使用3-5次,使用頻率還是很高的。市民交上押金之后,使用一小時收費一元錢,花費比較劃算,倘若“共享購物車”市場運作健康正常,那么對于投放者、市民、超市便是一種“多贏”的結果。投放者獲取收入,市民圖個方便,而超市將增大營業(yè)額,賣出的東西會更多。
創(chuàng)業(yè)者高云飛說,他們的最終目的其實是將超市的購物車都變成共享購物車,拆掉超市購物車的隔離樁,讓購物車能從收銀臺推回到市民家中。這個提議很有新意,一旦變成現(xiàn)實,意義重大。
一方面市民搬運購買的東西很不方便,一方面超市的購物車大多閑置在那里,造成資源浪費,假如將超市購物車改造成共享購物車,就會讓每一輛購物車都發(fā)揮作用。在筆者看來,超市購物車變身為共享購物車的思路,可謂一大發(fā)明。
當然,依據(jù)共享單車提供的經(jīng)驗教訓,要推行共享購物車,也需要解決幾個棘手的問題。一是押金難退問題?,F(xiàn)在因為是試運行,所以共享購物車不需要押金就能使用,但是以后正式運行時押金是否順利退回,需要開發(fā)者、投放者著重關注。二是對于共享購物車推進小區(qū)不返還、亂停放亂的情況,開發(fā)者、投放者也要有適當措施來應對。試運行階段,是采取派人把推走的車取回來的方式,這種方式占用大量人力,不太現(xiàn)實。筆者之見,投放者可以采用返利鼓勵和信用扣分等方式來規(guī)范用車人的行為。
共享購物車解決了顧客“最后一公里”的問題,值得推廣,尤其是將超市的購物車都變成共享購物車的想法很有亮點,一旦付諸實踐,必將帶來超市購物的一場小小的革命。
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