尚凡：17歲少年理發(fā)費(fèi)2500元，不該止退500元

　　作者：尚凡 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，四川成都。17歲少年小劉向記者反映，稱自己前段時(shí)間去理發(fā)，結(jié)賬的時(shí)候一看2500元，直接懵了。(5月20日 北晚在線)

　　理發(fā)者，乃頭發(fā)護(hù)理也。既沒(méi)特別的工藝流程，又無(wú)需特別的環(huán)境與工具，在很大程度上，不過(guò)是修剪頭發(fā)，縱然在成都等大城市，其費(fèi)用也當(dāng)在百元以內(nèi);然該少年理發(fā)的費(fèi)用竟然高達(dá)2500元，著實(shí)讓人不解。

　　投資開(kāi)理發(fā)店，既需支付人工工資，還當(dāng)支付門面、水電等其它費(fèi)用，更當(dāng)獲取相應(yīng)的利潤(rùn);從此角度講，理發(fā)店向前來(lái)理發(fā)的消費(fèi)者，收取一定的費(fèi)用，乃理所當(dāng)然之事，本無(wú)可厚非。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，國(guó)家有關(guān)方面，雖早已放開(kāi)了類似收費(fèi)，不再對(duì)諸如理發(fā)的費(fèi)用作出規(guī)定;然國(guó)家不作要求，并非就允許為所欲為;理發(fā)店方面，理應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與成本等多種因素，本著服務(wù)與收費(fèi)總體對(duì)等的原則，制定出相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　服務(wù)與收費(fèi)原本當(dāng)是等價(jià)交換，提供了多少服務(wù)，就當(dāng)收取多少費(fèi)用;如此高昂的理發(fā)費(fèi)，不僅消費(fèi)者直接“懵”了，而且社會(huì)為之感到困惑與不解;消費(fèi)者利益無(wú)小事，為此有關(guān)方面理應(yīng)搞清來(lái)龍去脈，還社會(huì)一個(gè)明白。

　　就此事而言，雖該少年的母親選擇了報(bào)警求助，雖警方及時(shí)組織了調(diào)解、退還了該少年500元;上述雖表明了法律的態(tài)度，雖也算有所作為，但不可否認(rèn)，此“天價(jià)”的理發(fā)費(fèi)，在群眾的心中依然是一筆糊涂賬。

　　立黨為公，執(zhí)政為民。群眾心存疑慮與困惑，不僅影響其心情，制約其獲得與幸福感的提升，而且還可能導(dǎo)致謠言之滋生，從而壞了輿論環(huán)境;因此，對(duì)此事不該“退還500元”了事，而當(dāng)全面深入調(diào)查，將清楚、明白還給社會(huì)。

　　小民生關(guān)乎群眾的“大幸福”，理發(fā)雖是小事，但絕不允許被玷污，對(duì)可能隱藏在理發(fā)行業(yè)中的“亂收費(fèi)”、坑害消費(fèi)者權(quán)益的行為等，切不可視而不見(jiàn)，有關(guān)部門理當(dāng)立足于社會(huì)公正、公平與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，展開(kāi)徹查，讓真相“浮出水面”，將明白還給消費(fèi)者，從而讓其遠(yuǎn)離“套路”與被傷害，還廣大消費(fèi)者一個(gè)更加潔凈的消費(fèi)環(huán)境，讓其放心消費(fèi)。

　　要查清是否敲詐、勒索。服務(wù)行業(yè)收費(fèi)，本是敏感之話題，理應(yīng)講規(guī)矩，理應(yīng)“有理有據(jù)”;向該少年實(shí)際收取2000元理發(fā)費(fèi)，理當(dāng)有個(gè)說(shuō)法，能經(jīng)得起法與道德之推敲與檢驗(yàn);為此有關(guān)部門，當(dāng)組織各方代表參與的調(diào)查組，深入該理發(fā)店，第一時(shí)間展開(kāi)調(diào)查，還整個(gè)事件的真相。

　　通過(guò)徹查，此天價(jià)理發(fā)費(fèi)，如涉嫌亂收費(fèi)，如挖坑誘導(dǎo)該少年跳，如巧立名目亂收費(fèi)，如涉嫌其它違法行為等，那么，就不是“退500”的問(wèn)題了，而當(dāng)亮劍執(zhí)法，將這些寄生在理發(fā)行業(yè)中的怪象逐步清除，為該行業(yè)敲響警鐘，及時(shí)堵住相關(guān)法律和制度的漏洞與短板，讓類似問(wèn)題不再滋生。

　　17歲少年理發(fā)收費(fèi)2500元，如此昂貴的理發(fā)費(fèi)，顯然已不是普通理發(fā)了，難逃巧立名目亂收費(fèi)，涉嫌坑害消費(fèi)者;消費(fèi)者利益無(wú)小事，望有關(guān)部門第一時(shí)間展開(kāi)徹查，莫讓此事止于“退還500元”。