霍力偉:臨清公安“全天通辦”溫暖民心
“計(jì)劃凌晨出發(fā)去外地,整理隨身物品時(shí)發(fā)現(xiàn)身份證不見了,我非常著急。在‘臨清公安’微信公眾號上查詢到臨清市公安局提供‘全天通辦’服務(wù),我就抱著試試看的態(tài)度撥打了當(dāng)天的值班民警張興華的電話,沒想到張叔叔立馬給我辦了張臨時(shí)身份證。我不認(rèn)識路,他還給我送到約定地點(diǎn),服務(wù)態(tài)度真好!”8月19日,提起自己前幾天深夜辦理身份證的事情,臨清市八岔路鎮(zhèn)居民小李仍忍不住夸贊民警。(聊城晚報(bào)8月22日)
急民之所急,解民之所困。在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,我們往往忽略了身邊的溫暖。然而,臨清市八岔路鎮(zhèn)居民小李的遭遇,讓我們再次感受到了公安機(jī)關(guān)的溫情與責(zé)任。深夜的焦慮,因身份證遺失而加劇,但臨清市公安局“全天通辦”服務(wù),為他帶來了及時(shí)的援助。
快速響應(yīng),貼心服務(wù)。張興華警官的迅速行動,不僅是對職責(zé)的堅(jiān)守,更是對群眾關(guān)切的回應(yīng)。他不顧深夜的疲憊,第一時(shí)間幫助小李解決問題,并親自將臨時(shí)身份證送達(dá),這份超越職責(zé)的關(guān)懷,讓小李感受到了家的溫馨。
創(chuàng)新服務(wù)理念,貼近群眾需求。“全天通辦”服務(wù),不僅是制度創(chuàng)新,更是服務(wù)理念的深刻變革。它打破了時(shí)間的限制,真正做到了“民有所呼,我有所應(yīng)”。張興華警官的行為,正是這一理念的生動體現(xiàn),展現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的決心。
警民和諧,共筑幸福家園。小李的經(jīng)歷,是臨清公安“全天通辦”服務(wù)的一個(gè)縮影,也是警民和諧關(guān)系的生動寫照。它告訴我們,在這個(gè)大家庭中,總有一群人在默默守護(hù)我們的安寧與幸福。
為民辦實(shí)事,傳遞正能量。臨清民警用實(shí)際行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用溫暖的服務(wù)點(diǎn)亮了民心,讓社會充滿愛與希望。
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