魏芳:為醫(yī)院全年開放“夜門診”叫好
作者:魏芳 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
為消解市民日常就醫(yī)時(shí)間沖突,提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),浙江省紹興市中醫(yī)院以新院環(huán)境升級(jí)為契機(jī),自5月4日起推出包括??崎T診(中醫(yī)內(nèi)科、針灸科、推拿科、中醫(yī)護(hù)理門診)及專家門診在內(nèi)的中醫(yī)夜門診,除法定節(jié)假日和周末外,全年正常開放。(5月7日《紹興日?qǐng)?bào)》)
眼下,“看病煩、看病難”依然是許多患者的一大痛點(diǎn)。一方面,白天時(shí)間就醫(yī)人數(shù)多,醫(yī)院里人滿為患,普通患者要想看上一次病,沒有半天時(shí)間,甚至一天時(shí)間,根本輪不上。另一方面,大多數(shù)醫(yī)院的一些門診往往實(shí)行“雙休制”或“夜休制”,很多患者本想利用雙休時(shí)間或晚上時(shí)間來就醫(yī),但往往因醫(yī)院實(shí)行“雙休制”或“夜休制”,而不得不放棄就醫(yī)。
尤其是對(duì)于“上班一族”,由于白天要上班,請(qǐng)假又不便等諸多原因,很多患者不得不忍著病痛,干脆“硬扛”。此外,一些患者在周末或夜間突發(fā)疾病,不得不選擇去醫(yī)院急診就醫(yī),這也無形之中造成了急診室里人滿為患。一些急診患者往往因一時(shí)看不上醫(yī)生,而延誤了就醫(yī)時(shí)間,甚至失去了生命。這不能不說是一種遺憾。
難道就沒有解決這一問題的好辦法了嗎?答案顯然是否定的。此次,浙江省紹興市中醫(yī)院想患者所想,急患者所急,辦患者所需之事,推出全年開放“夜門診”,這無疑是化解部分患者“看病煩、看病難”的一個(gè)好辦法。
一方面,醫(yī)院全年開放“夜門診”,一些白天沒時(shí)間,或夜間突發(fā)疾病的患者,就可以第一時(shí)間到醫(yī)院對(duì)應(yīng)的門診就醫(yī),就無需都擠在急診室里等候就醫(yī),這既大大方便了患者的問診就醫(yī),也大大緩解了急診室的接診壓力。另一方面,醫(yī)院全年開放“夜門診”,既彰顯了醫(yī)院“以人為本”的新思路,又體現(xiàn)了醫(yī)院“患者至上”的新理念。同時(shí),更為重要的是,醫(yī)院全年開放“夜門診”之舉,也樹立了“好形象”,贏得了“好口碑”。
雖然醫(yī)院全年開放“夜門診”,會(huì)增加一定的醫(yī)療成本和醫(yī)護(hù)成本,但這與解決患者的“看病煩、看病難”相比,這顯然是非常值得的,也是非常有意義的。
當(dāng)然,除了全年開放“夜門診”之外,筆者也建議醫(yī)院能夠適時(shí)開放“周末門診”。如此,對(duì)于廣大患者而言,就醫(yī)看病可就更方便了。
期待各地各醫(yī)院不妨多多學(xué)習(xí)、借鑒和推廣浙江省紹興市中醫(yī)院全年開放“夜門診”的好做法,多些“患者視角”,多些“患者至上”,多些“以人為本”,從而既方便患者“好就醫(yī)”,又提升醫(yī)院“好形象”,更贏得“好口碑”。如此“多贏”之舉,何樂而不為呢?
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