郭喜林:向96歲醬菜奶奶致敬
作者:郭喜林 稿源:時評界 編輯:洪小兵
96歲的老人每天都會騎著一輛三輪車,出現(xiàn)在鄭州安康路上的一農(nóng)貿(mào)菜市場,賣她親手腌制的糖蒜、咸菜、西瓜醬等醬菜。這些醬菜50年味道不變,深受附近居民青睞。前去購買的,大部分都是回頭客,生意還不錯。大家都親切稱呼她為醬菜奶奶。老人之所以這么大年紀(jì)還出來做小生意,不是圖掙錢,而是這樣既能鍛煉身體,又能經(jīng)常和很多人打交道,不寂寞(11月27日大河報)。
不圖掙錢,只是為了鍛煉身體的心態(tài)就是96歲醬菜奶奶的健康秘訣。做人做事,不能把心眼掉進(jìn)錢眼里。即便是不圖掙錢的小本生意,也必須用誠信取信于民。如果沒有過硬的質(zhì)量作保障,醬菜奶奶也無法日復(fù)一日堅守在那里擺攤。只有把純手工的醬菜工藝質(zhì)量認(rèn)認(rèn)真真仔細(xì)做好,才能做到“酒香不怕巷子深”,醬菜奶奶才能問心無愧地每天堅持?jǐn)[攤。
其實,一個醬菜攤就是一個人的品質(zhì)標(biāo)志。正因為醬菜奶奶堅守著誠實守信的底線,所以老太太可以很自信地坐在那里做自己的生意。而且,她根本不擔(dān)心會有人投訴自己。有了這樣的底氣,96歲的醬菜奶奶才能快樂地做自己的生意,而且能讓醬菜陪伴著老人過好她的每一天。
古人云:“無德不商。”生意人只有以誠為本、童叟無欺、質(zhì)量可靠,才能贏得家喻戶曉的信譽。而且,根本不用擔(dān)心自己的醬菜賣不出去;而且,每一位消費者就是96歲醬菜奶奶的活廣告;而且,人們都會習(xí)慣地說“去醬菜奶奶那里買醬菜”;而且,實踐證明,誠實守信就是經(jīng)濟(jì)效益。但是,這些樸素的經(jīng)商哲學(xué),有些商人就是怎么也悟不出來,在經(jīng)營中總想挖空心思坑蒙拐騙,怎么也不想誠實守信。所以,人們常說,有同行沒同利;所以,人常說,做生意最怕沒有回頭客。
雖然現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,但是仍然需要經(jīng)商者把傳統(tǒng)的商業(yè)道德繼承和發(fā)揚光大。如果不堅守誠實守信的商業(yè)道德,不能做到童叟無欺,以誠待人,以質(zhì)論價,那就無法讓自己的生意紅紅火火,那就會讓自己的生意冷冷清清,無人登門拜訪。即便是在店門口安上10個高音喇叭做廣告宣傳,也無濟(jì)于事;即便是讓10個年輕美貌的姑娘站在店門口招攬顧客,也無法讓自己日進(jìn)斗金。
雖然96歲的醬菜奶奶其貌不揚,滿臉鄒紋,耳聾眼花,但是老奶奶卻不用擔(dān)心自己的醬菜賣不出去。而且,老奶奶也不用大聲吆喝,就會有人來買醬菜奶奶的醬菜。其實道理很簡單,醬菜奶奶賣的是信譽,而絕不是某些人坑蒙拐騙的“一錘頭買賣”。老奶奶怕丟人,所以她只好用質(zhì)量確保自己的品牌,不管怎么樣,不能砸了自己的牌子。
然而,有些商人每天做的事都是既缺德又違法的事。古人曰:“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。”也就是說,做生意必須從每一件小事做起,只有認(rèn)認(rèn)真真做好每一個細(xì)節(jié),醬菜的工藝和質(zhì)量才不會出問題;也就是說,每個商人的信譽是通過日積月累積攢起來的,并不是靠花錢做廣告宣傳出來的。因此,人們常說:“先正人品,再賣商品。”因此,人們常說“善念修正道,善德需善舉。”只有用實際行動證明自己的質(zhì)量可靠,再加上自己的服務(wù)無可挑剔,自己能做到童叟無欺,才能讓公眾毫無怨言,才能獲得公眾的永久信任。
所以,筆者不得不向96歲的醬菜奶奶致以崇高敬意!而且,做她老人家每天快快樂樂,健康長壽,祝她和全家人幸福美滿!
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