郭喜林:向96歲醬菜奶奶致敬
作者:郭喜林 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
96歲的老人每天都會(huì)騎著一輛三輪車(chē),出現(xiàn)在鄭州安康路上的一農(nóng)貿(mào)菜市場(chǎng),賣(mài)她親手腌制的糖蒜、咸菜、西瓜醬等醬菜。這些醬菜50年味道不變,深受附近居民青睞。前去購(gòu)買(mǎi)的,大部分都是回頭客,生意還不錯(cuò)。大家都親切稱(chēng)呼她為醬菜奶奶。老人之所以這么大年紀(jì)還出來(lái)做小生意,不是圖掙錢(qián),而是這樣既能鍛煉身體,又能經(jīng)常和很多人打交道,不寂寞(11月27日大河報(bào))。
不圖掙錢(qián),只是為了鍛煉身體的心態(tài)就是96歲醬菜奶奶的健康秘訣。做人做事,不能把心眼掉進(jìn)錢(qián)眼里。即便是不圖掙錢(qián)的小本生意,也必須用誠(chéng)信取信于民。如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量作保障,醬菜奶奶也無(wú)法日復(fù)一日?qǐng)?jiān)守在那里擺攤。只有把純手工的醬菜工藝質(zhì)量認(rèn)認(rèn)真真仔細(xì)做好,才能做到“酒香不怕巷子深”,醬菜奶奶才能問(wèn)心無(wú)愧地每天堅(jiān)持?jǐn)[攤。
其實(shí),一個(gè)醬菜攤就是一個(gè)人的品質(zhì)標(biāo)志。正因?yàn)獒u菜奶奶堅(jiān)守著誠(chéng)實(shí)守信的底線,所以老太太可以很自信地坐在那里做自己的生意。而且,她根本不擔(dān)心會(huì)有人投訴自己。有了這樣的底氣,96歲的醬菜奶奶才能快樂(lè)地做自己的生意,而且能讓醬菜陪伴著老人過(guò)好她的每一天。
古人云:“無(wú)德不商。”生意人只有以誠(chéng)為本、童叟無(wú)欺、質(zhì)量可靠,才能贏得家喻戶(hù)曉的信譽(yù)。而且,根本不用擔(dān)心自己的醬菜賣(mài)不出去;而且,每一位消費(fèi)者就是96歲醬菜奶奶的活廣告;而且,人們都會(huì)習(xí)慣地說(shuō)“去醬菜奶奶那里買(mǎi)醬菜”;而且,實(shí)踐證明,誠(chéng)實(shí)守信就是經(jīng)濟(jì)效益。但是,這些樸素的經(jīng)商哲學(xué),有些商人就是怎么也悟不出來(lái),在經(jīng)營(yíng)中總想挖空心思坑蒙拐騙,怎么也不想誠(chéng)實(shí)守信。所以,人們常說(shuō),有同行沒(méi)同利;所以,人常說(shuō),做生意最怕沒(méi)有回頭客。
雖然現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),但是仍然需要經(jīng)商者把傳統(tǒng)的商業(yè)道德繼承和發(fā)揚(yáng)光大。如果不堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信的商業(yè)道德,不能做到童叟無(wú)欺,以誠(chéng)待人,以質(zhì)論價(jià),那就無(wú)法讓自己的生意紅紅火火,那就會(huì)讓自己的生意冷冷清清,無(wú)人登門(mén)拜訪。即便是在店門(mén)口安上10個(gè)高音喇叭做廣告宣傳,也無(wú)濟(jì)于事;即便是讓10個(gè)年輕美貌的姑娘站在店門(mén)口招攬顧客,也無(wú)法讓自己日進(jìn)斗金。
雖然96歲的醬菜奶奶其貌不揚(yáng),滿(mǎn)臉鄒紋,耳聾眼花,但是老奶奶卻不用擔(dān)心自己的醬菜賣(mài)不出去。而且,老奶奶也不用大聲吆喝,就會(huì)有人來(lái)買(mǎi)醬菜奶奶的醬菜。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,醬菜奶奶賣(mài)的是信譽(yù),而絕不是某些人坑蒙拐騙的“一錘頭買(mǎi)賣(mài)”。老奶奶怕丟人,所以她只好用質(zhì)量確保自己的品牌,不管怎么樣,不能砸了自己的牌子。
然而,有些商人每天做的事都是既缺德又違法的事。古人曰:“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。”也就是說(shuō),做生意必須從每一件小事做起,只有認(rèn)認(rèn)真真做好每一個(gè)細(xì)節(jié),醬菜的工藝和質(zhì)量才不會(huì)出問(wèn)題;也就是說(shuō),每個(gè)商人的信譽(yù)是通過(guò)日積月累積攢起來(lái)的,并不是靠花錢(qián)做廣告宣傳出來(lái)的。因此,人們常說(shuō):“先正人品,再賣(mài)商品。”因此,人們常說(shuō)“善念修正道,善德需善舉。”只有用實(shí)際行動(dòng)證明自己的質(zhì)量可靠,再加上自己的服務(wù)無(wú)可挑剔,自己能做到童叟無(wú)欺,才能讓公眾毫無(wú)怨言,才能獲得公眾的永久信任。
所以,筆者不得不向96歲的醬菜奶奶致以崇高敬意!而且,做她老人家每天快快樂(lè)樂(lè),健康長(zhǎng)壽,祝她和全家人幸福美滿(mǎn)!
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