丁家發(fā)：停車收費(fèi)也不能“反向抹零”

　　作者：丁家發(fā) 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　近日，河南鄭州市民盧先生反映稱，自己與朋友在鄭州市東明路與順河路交叉口的一家飯店用餐，被停車場(chǎng)收了25元的“高價(jià)”停車費(fèi)。盧先生認(rèn)為，自己的停車時(shí)間僅超過1個(gè)小時(shí)還不足61分鐘，就被停車場(chǎng)按照2個(gè)小時(shí)計(jì)算的收費(fèi)辦法并不合理。記者采訪了解到，當(dāng)前，以小時(shí)計(jì)費(fèi)，化零為整收費(fèi)，已經(jīng)成為鄭州很多經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)默認(rèn)的“規(guī)則”。(7月17日《工人日?qǐng)?bào)》)

　　停車時(shí)間僅超過1分鐘，就等于超過1小時(shí)，便按照“1小時(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)收取。如此“反向抹零”，對(duì)車主來說，顯然有失公允。筆者認(rèn)為，停車收費(fèi)也不能“反向抹零”，此做法侵害廣大車主的合法權(quán)益，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)予以糾偏，并進(jìn)一步規(guī)范停車收費(fèi)行為，讓停車計(jì)費(fèi)更加精準(zhǔn)、公平。

　　目前，停車收費(fèi)大部分都是以小時(shí)計(jì)費(fèi)，按照停車計(jì)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)置，不管超過幾秒還是幾分鐘，都會(huì)按照“1小時(shí)”標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，這是很多停車場(chǎng)默認(rèn)的“潛規(guī)則”。車主盧先生的遭遇，就是一個(gè)典型的例子。這種情形，車主并未實(shí)質(zhì)性地占用停車資源，而經(jīng)營(yíng)者也未提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，但卻收取了車主的費(fèi)用。

　　這種現(xiàn)象，類似于商家找零時(shí)“四舍五入”的反向抹零，即超過1分錢，便按照1元錢來收取，當(dāng)然是不公平的。特別是在停車場(chǎng)出口擁堵的情況下，在車主駕車排隊(duì)等待出停車場(chǎng)的短短幾分鐘之內(nèi)，時(shí)間可能就邁過了計(jì)費(fèi)的節(jié)點(diǎn)，車主就要為此多交1小時(shí)停車費(fèi)的冤枉錢，你說鬧心不鬧心。

　　根據(jù)鄭州市停車場(chǎng)建設(shè)管理?xiàng)l例，停車服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。其中，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的，由停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者按照價(jià)格法律、法規(guī)，根據(jù)市場(chǎng)情況自行確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在醒目位置公示。不可否認(rèn)，社會(huì)經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)，可以自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但前提必須合情合法。而停車以小時(shí)計(jì)費(fèi)，“反向抹零”化零為整，超過1分鐘按“1小時(shí)”標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，顯然不公平、不合理。

　　我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利;消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得計(jì)量正確的公平交易條件。停車超過1分鐘以“1小時(shí)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)量，偏差過大。這種“偏差”，無疑損害了車主的合法權(quán)益。可見，停車收費(fèi)如此“反向抹零”，侵犯了車主的公平交易權(quán)。

　　停車收費(fèi)問題，是與群眾生活息息相關(guān)的民生問題。針對(duì)停車收費(fèi)“反向抹零”亂象，市場(chǎng)監(jiān)督、價(jià)格等部門有必要加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)在收費(fèi)規(guī)則上“做手腳”損害車主合法權(quán)益的行為予以糾偏，并進(jìn)一步規(guī)范停車收費(fèi)行為，在保證公平公正的前提下，兼顧計(jì)費(fèi)算法簡(jiǎn)便與誤差精準(zhǔn)，如以“15分鐘”為計(jì)量單位計(jì)費(fèi)，或直接按照實(shí)際時(shí)間精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，從而限制停車場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)者的計(jì)費(fèi)裁量權(quán)利，讓停車計(jì)費(fèi)更加精準(zhǔn)，從而盡可能減少對(duì)車主合法權(quán)益的侵蝕。