“五星級”菜市場既要扶上馬,還要送一程
作者:喬志峰 稿源:時(shí)評界 編輯:洪小兵
“五星級”菜市場亮相鄭州,投資800萬裝修豪華。一排排整齊劃一的柜臺,五顏六色的蔬菜水果整齊擺放,穿著整潔的攤主規(guī)范經(jīng)營,一改往日農(nóng)貿(mào)市場“臟亂差”的現(xiàn)象。該農(nóng)貿(mào)市場總投資額800萬,營業(yè)面積達(dá)到4000平方米。除此之外,該農(nóng)貿(mào)市場還配備有免費(fèi)停車位、食品安全監(jiān)測站、開水間、休息室等便民服務(wù),而且在買菜過程中還能聽到舒緩的輕音樂。(10月17日新華網(wǎng))
這樣的菜市場,簡直比有些大商場還要高大上,不僅寬敞明亮,還推出了更多的附加服務(wù)。記得我去年參加鄭州電視臺《周末面對面》節(jié)目時(shí),討論過城市菜市場升級換代的可能性,覺得還是有難度,沒想到當(dāng)時(shí)的暢想這么快就實(shí)現(xiàn)了。這得益于地方政府的高度重視,據(jù)了解,2017年初,鄭州市政府在確定的民生“十大實(shí)事”中提出,要在全市新建(改建)公益性標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場20個(gè),為城鄉(xiāng)群眾打造多種便民功能為一體的新型智慧農(nóng)貿(mào)市場。事實(shí)證明,只要政府真正樹立“為民辦實(shí)事”的執(zhí)政理念,很多好事都能夠辦成。
當(dāng)然,環(huán)境好、服務(wù)項(xiàng)目多,只是菜市場提升檔次的一個(gè)方面,還有更重要的一個(gè)方面,那就是服務(wù)升級。環(huán)境和硬件“五星級”了,服務(wù)和軟件也要隨之升級、與之匹配,千萬不能“金玉其外、敗絮其中”,否則就有做表面文章和形式主義之嫌,浪費(fèi)大量資源,也會(huì)落下不好的口碑。
另外值得一提的,是該菜市場所售商品均明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格與普通農(nóng)貿(mào)市場無異。這就解除了市民的后顧之憂,不用擔(dān)心天下沒有免費(fèi)的午餐,最終羊毛出在羊身上,自己還要為享受好的環(huán)境買單。不過,在為此點(diǎn)贊的同時(shí),也多少有點(diǎn)擔(dān)心,那就是高大上的環(huán)境不管是建設(shè)還是維護(hù)都是需要成本的,菜價(jià)跟普通農(nóng)貿(mào)市場一樣,經(jīng)營成本卻高得多,能否顧住成本,并獲得一定的盈利?只有足夠的利潤和良好的經(jīng)營業(yè)績,才能維持市場的正常、健康、長期運(yùn)轉(zhuǎn),避免“叫好不叫座”甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)。這既需要市場的管理方能夠挖潛增效,盡量壓縮管理成本、減輕商戶負(fù)擔(dān),同時(shí)也需要政府部門對民生工程出臺相應(yīng)的扶持政策、及時(shí)為其排憂解難。對“五星級”菜市場不僅要扶上馬,還要送一程。
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