王曉珊：垃圾短信仍“泛濫”，治理需多管齊下

　　作者：王曉珊  稿源：時(shí)評(píng)界  編輯：洪小兵

　　在“雙11”網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間，許多人的手機(jī)頻繁收到營(yíng)銷短信。隨手打開(kāi)短信收件箱，映入眼簾的幾乎全是各式各樣的商品折扣信息與推銷廣告。盡管這些信息的末尾常常會(huì)加上一句“回TD退訂”，但是，在不少人的經(jīng)驗(yàn)中，之前回復(fù)過(guò)再多次“TD”，營(yíng)銷短信還是會(huì)如期“轟炸”手機(jī)。對(duì)此，廣大消費(fèi)者雖然不堪其擾，卻也無(wú)能為力。(中國(guó)青年報(bào)11月13日)

　　垃圾短信，顧名思義，就是指未經(jīng)用戶同意向用戶發(fā)送的用戶不愿意收到的短信息，或用戶不能根據(jù)自己的意愿拒絕接收的短信息。早在2008年央視“315”晚會(huì)上就曝光了垃圾短信“泛濫”的問(wèn)題。時(shí)至今日，垃圾短信仍然是我們?nèi)粘Ｉ钪械?ldquo;心頭大患”，到底該如何根治，值得我們思考。

　　“泛濫”的垃圾短信大多都是營(yíng)銷短信和一些詐騙短信。特別是“雙十一”期間，商家為了宣傳店鋪的活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行短信“轟炸”。雖然，現(xiàn)在部分手機(jī)有自動(dòng)過(guò)濾垃圾短信的功能，但仍有不少“漏網(wǎng)之魚(yú)”。而且，短信也會(huì)自己找“主人”：寶媽收到母嬰產(chǎn)品推薦的短信，高考的學(xué)子收到各類培訓(xùn)的短信，老年人收到保健品介紹短信……這些“精準(zhǔn)”短信背后隱藏的是個(gè)人信息泄露的問(wèn)題，不可小覷。

　　通過(guò)這么多年的治理，垃圾短信仍沒(méi)有得到有效的根除。筆者認(rèn)為主要是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的“放縱”、短信背后增值服務(wù)商的巨大利益驅(qū)使和對(duì)于垃圾短信沒(méi)有一個(gè)較為權(quán)威的界定，進(jìn)而缺少具體的法律法規(guī)去約束短信發(fā)送者“亂發(fā)”短信的行為。

　　未來(lái)，筆者希望各類營(yíng)銷短信能夠“歇一歇”。因?yàn)?，現(xiàn)在大眾對(duì)于手機(jī)的使用，再也不像從前只是發(fā)發(fā)短信，打打電話而已，大眾更看重手機(jī)其他豐富的功能，對(duì)于垃圾短信往往都直接刪除，繼續(xù)大量發(fā)放宣傳短信沒(méi)有任何積極作用。也希望基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商能履行好過(guò)濾垃圾短信的權(quán)利和義務(wù)，再配合完善法律法規(guī)，用明確的法律條文去約束增值服務(wù)商及短信發(fā)送者的不良群發(fā)行為。