李強(qiáng):說(shuō)好“任意給”,休怪“素質(zhì)低”
作者:李強(qiáng) 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:時(shí)小川
貴陽(yáng)市一新開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)餐吧,為了吸引消費(fèi)者,策劃了一場(chǎng)名為“任意給”的促銷(xiāo)活動(dòng),凡進(jìn)店消費(fèi)的人想給多少給多少,結(jié)果7天時(shí)間虧了近10萬(wàn)元。不過(guò),有不少市民并不領(lǐng)情,認(rèn)為這是店家自我炒作。(10月12日貴州都市報(bào))
7天時(shí)間虧了近10萬(wàn)元,看在虧的份上,應(yīng)該予以同情??墒沁@又怨誰(shuí)?
既然將促銷(xiāo)活動(dòng)鎖定為“任意給”,比如有的顧客消費(fèi)800多,最后結(jié)賬只付50元,有的顧客消費(fèi)600多元,最后結(jié)賬時(shí)只付30多元,哪怕真的如商家所言,更有消費(fèi)者甚至只是象征性的按每個(gè)菜1元錢(qián)的價(jià)格結(jié)賬,這也與“任意給”的精神相吻合。作為商家,既然承諾任意給,就不得反悔。否則,消費(fèi)者完全可以告你不守信用。
當(dāng)真如商家所言,對(duì)于“任意給”是否會(huì)由此引發(fā)惡意消費(fèi)行為,他們并沒(méi)有過(guò)多顧慮,只是抱著人性本善的樸實(shí)想法,相信絕大部分消費(fèi)者是理性的。如今出現(xiàn)消費(fèi)者任意給的情況,作為商家虧也不要想不通,更不要將板子打向消費(fèi)者的“素質(zhì)”。別忘了,“任意給”既為促銷(xiāo),就好似賭博,既然愿賭就要服輸。再說(shuō)人家消費(fèi)者吃了并沒(méi)有抹嘴走人,個(gè)個(gè)都“任意給”了,也沒(méi)有一點(diǎn)“不素質(zhì)”的跡象。
其實(shí)說(shuō)起促銷(xiāo),人們?cè)缫巡荒吧<词故悄切┝眍?lèi)奇葩的促銷(xiāo)方式,消費(fèi)者也習(xí)慣見(jiàn)怪不怪了。不過(guò)不管是什么樣的促銷(xiāo)方式,消費(fèi)者畢竟心如明鏡,深知商家煞費(fèi)心思終究希望賺幾個(gè),而不是虧幾個(gè),甚至虧得一塌糊涂。而這種“任意給”——吃一桌可能幾百幾千,但消費(fèi)哪怕給一分錢(qián)同樣也在其之列,這本身就裹滿(mǎn)撲鼻的“土豪味”。如果商家要怪,就怪這樣的促銷(xiāo)思路太過(guò)盲目草率,太“土豪”了。
虧本促銷(xiāo)有沒(méi)有?答案當(dāng)然是肯定的。只要促銷(xiāo)方式十分的無(wú)厘頭,并且不計(jì)成本的任性而為,比如這種“菜隨便點(diǎn)隨便吃,錢(qián)隨意付”的任意給,要說(shuō)“虧了”也就極有可能。也罷,如果“任意給”導(dǎo)致的虧本不是炒作,而是商家真實(shí)遭遇,等于再次發(fā)出一記響亮的提醒:促銷(xiāo)有風(fēng)險(xiǎn),操作需謹(jǐn)慎。
這里的“任意給”虧了,那里的“任意給”還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行嗎?
熱門(mén)關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo) 商業(yè) 李強(qiáng) 素質(zhì)
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