白墨：治理“月子行業(yè)亂象”需自律更需他律

　　作者：白墨 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　11月11日，本報以《交了4萬服務(wù)費月子中心突“撤漂”》為題，報道了一起坐月子糾紛：成都市民王女士生了女兒后，花了4萬元，住進(jìn)“吾愛”月子中心坐月子，誰知才住了半個月，就聽說老板跑路了，甚至有人把存放在物品庫的尿不濕拿走了……由此，不為廣大市民所熟悉的“月子中心”引來了廣泛關(guān)注。(11月15日 《華西都市報》)

　　在國人的傳統(tǒng)觀念中，“坐月子”對于產(chǎn)婦來說是改善體質(zhì)的極佳時機，自然也就有了“坐好月子不落病根”的說法。正因如此，只要在經(jīng)濟條件允許的范圍內(nèi)，許多家庭愿意花錢讓產(chǎn)婦和嬰兒得到更專業(yè)、更貼心、更細(xì)心的照顧。正所謂你有需要，而我剛好符合，據(jù)說月子會所有更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加先進(jìn)的設(shè)備、更加專業(yè)的團(tuán)隊，不少家庭便爭相選擇這樣的護(hù)理機構(gòu)。

　　作為一種社會化、商業(yè)化的母嬰護(hù)理服務(wù)，近年來，月子會所的發(fā)展頗為迅速。特別是2015年國家宣布全面放開二胎之后，各地普遍迎來生育高峰，母嬰護(hù)理市場的需求進(jìn)一步加大，致使月子會所一時間供不應(yīng)求，更讓這個新興行業(yè)如沐春風(fēng)。然而，在蓬勃發(fā)展的同時，月子會所也開始了它的野蠻生存歷程。

　　新聞中提到，成都一產(chǎn)婦在月子會所僅住半月，老板就偷偷跑路了?？梢?，月子行業(yè)魚龍混雜、良莠不齊，而這一事件的發(fā)生，同時也暴露出了月子行業(yè)中不容忽視的問題。開賓館要衛(wèi)生許可證，開飯店要食品經(jīng)營許可證，開醫(yī)療機構(gòu)更要得到衛(wèi)生部門的批準(zhǔn)許可，而開月子會所這個集合住宿、餐飲、醫(yī)護(hù)為一體的機構(gòu)，卻只要通過工商注冊，領(lǐng)個營業(yè)執(zhí)照就可營業(yè)。正是由于月子行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，才導(dǎo)致了護(hù)理的專業(yè)水準(zhǔn)參差不齊，有的月子會所只是包下一層酒店式公寓、請幾個家政人員就開始招攬生意，儼然成為了“作坊式”機構(gòu);有的月子會所承諾的“專業(yè)護(hù)理人員”也并不具備相關(guān)資質(zhì)，其中存在的隱患著實令人擔(dān)憂。愚以為，盡管新型的月子行業(yè)還在起步階段，可能會比較“粗放”，但日趨規(guī)范應(yīng)該是一個行業(yè)發(fā)展的方向。

　　首先，加強月子行業(yè)的自律必不可少。處于成長期的月子行業(yè)，在沒有明確的行規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)之前，只能依靠自律規(guī)范市場。比如，用專業(yè)團(tuán)隊代替?zhèn)鹘y(tǒng)月嫂，幫助中國的月子會所更健康地發(fā)展，幫助大家樹立起重視月子服務(wù)的意識。當(dāng)然，光靠行業(yè)的自律尚且不夠，必要的剛性措施一定要有。“母嬰”這種脆弱群體的特殊性，決定了月子會所的服務(wù)必須是安全、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的。因此，國家應(yīng)及時明確這類機構(gòu)的性質(zhì)，制定行業(yè)規(guī)則、確定合理價位、實施有效監(jiān)管。“國家標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布，將促進(jìn)，唯有如此，月子會所方能走出監(jiān)管的“真空地帶”，從而健康發(fā)展，成為更多產(chǎn)婦的放心選擇。