是美容店騙人，還是消費(fèi)者麻痹?

　　作者：侯文學(xué)   稿源：時(shí)評(píng)界   編輯：洪小兵

　　聽到一個(gè)“老師”說(shuō)她的婦科病很嚴(yán)重，在杭州濱江一家公司上班的曉曉(化名)嚇了一跳，稀里糊涂辦了一張23萬(wàn)元的“黑鉆卡”，其中的20萬(wàn)元還是在網(wǎng)上貸的款。這事不是發(fā)生在黑診所，而是在杭州濱江區(qū)一家名為“榮尚美容美發(fā)養(yǎng)生店”里。目前，接到曉曉投訴后，杭州濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已介入調(diào)查處理。(8月9日錢江晚報(bào))

　　此事的發(fā)生，究竟是美容美發(fā)養(yǎng)生店騙人?還是當(dāng)事人思想麻痹?顯然，兩者兼而有之。

　　榮尚美容美發(fā)養(yǎng)生店騙人錢財(cái)是毫無(wú)疑問(wèn)的，且有一套“忽悠”顧客的系列“套路”：利用人們愛占小便宜心理，在購(gòu)買服務(wù)外“贈(zèng)送”服務(wù)項(xiàng)目;鼓動(dòng)顧客先做項(xiàng)目，后告知收費(fèi);“老師”出面，進(jìn)行“大忽悠”，深度欺騙;中著后，推出“調(diào)理治療方案”，讓消費(fèi)者花大錢…….見曉曉對(duì)“老師”說(shuō)她有嚴(yán)重的婦科病深信不疑后，美容師和“老師”借坡下驢，立即給出了一套總價(jià)28.8萬(wàn)元的調(diào)理治療方案，打折后23萬(wàn)元。手頭僅有3萬(wàn)元的她，又在美容師的幫助下，通過(guò)微信和支付寶，先后貸款20萬(wàn)元。

　　顧客本身有點(diǎn)太傻太天真。愛美之心人皆有之，正值妙齡的女性尤其如此，適當(dāng)花點(diǎn)錢到美容店做做美容，也在情理之中。然而，凡事過(guò)猶不及，更需理性。美容師不是醫(yī)生，也未做任何檢查，她能么就知道你“膀胱經(jīng)不通”呢?“老師”裝模作樣地這摸摸、那摸摸，咋就說(shuō)你“身上淤血挺嚴(yán)重的”、“有盆腔積液”、“宮頸糜爛”和“扁平疣”呢?稍微動(dòng)動(dòng)腦，就應(yīng)該知道這些全是在忽悠。更應(yīng)該理智的的是，若真有婦科病，那就應(yīng)該到正規(guī)醫(yī)院去檢查治療，也不該花20多萬(wàn)元在美容院“調(diào)理治療”呀。可見，曉曉受騙，自身也難咎其責(zé)。

　　目前，雖然當(dāng)事美容師和“老師”都玩起了失蹤，但在濱江區(qū)消保委的調(diào)解下，曉曉與店家達(dá)成的初步協(xié)議：店家分三期退還曉曉15.5萬(wàn)元，剩余的7.5萬(wàn)元店家跟公司匯報(bào)后再給答復(fù)。同時(shí)，濱江區(qū)消保委特別委托錢江晚報(bào)發(fā)了一則消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者警惕辦卡預(yù)付消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，消費(fèi)者確實(shí)需要多長(zhǎng)個(gè)心眼。而有關(guān)部門對(duì)商家的監(jiān)管，同樣不能缺位。